1000 TL’ye Karşı Kalitesiz İç Ve Dış Araç Temizliği

Bugün Akbatı Carwax’ta aracım için iç‑dış temizlik hizmeti aldım ve bu işlem için 1000 TL ödedim. Ancak işlem sonrasında aracı teslim aldığımda, koltukların üstünün pis olduğu, paspasların altlarının hiç süpürülmediği ve aracın genel olarak düzgün silinmediği açıkça belliydi. Ödediğim ücret karşılığında bu kadar özensiz bir temizlik yapılması kabul edilemez.

Aracımı Akbatı Carwax’a ilk kez getirdim ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğim. Temizlikten sonra durumu fark ettiğimde kapanış saatine denk geldiği için orada yetkili ya da çalışan kimseyi bulamadım; bu yüzden itirazımı anında iletemedim. Ödemesini yaptığım hizmetin bu şekilde eksik ve baştan savma yapılması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ödediğim ücretin hakkını alabileceğim şekilde, aracımın iç ve dış temizliğinin bu kez detaylı ve özenli bir biçimde yeniden yapılmasını ve bu şikayetim doğrultusunda gerekli personel uyarılarının yapılmasını talep ediyorum.