Carwax’da Paspas Yıkama Talebim Yerine Getirilmedi Ve 1000 TL Ücret Aldım

27.01.2026 tarihinde Antalya Agora AVM içindeki Carwax’a sadece paspaslarımı yıkatmak için gittim. Yeni aldığım paspasların sermelerini, eski paspaslarımı da güzelce yıkayıp bana teslim etmelerini özellikle ve defalarca belirttim. Ancak buna rağmen aracı teslim aldığımda paspasların yıkanmadığını, sadece tozunun hafifçe süpürülüp tekrar yerine konduğunu gördüm.

Ben yalnızca paspas yıkatmak için gitmişken, aracı komple yıkama yönünde ısrarcı oldular ve bu işlem için benden 1000 TL ücret aldılar. Üstelik yaşadığım hayal kırıklığına rağmen çalışanların tavırları da oldukça ters ve hoş olmayan bir şekildeydi.

Sonrasında paspasları tekrar yıkatacaklarını söylediler; ancak baştan beri net şekilde belirttiğim talebimin ilk seferde yerine getirilmemiş olması ve ödediğim ücrete rağmen düzgün bir hizmet alamamam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle, verilen hizmetin eksik ve özensiz olmasından dolayı benden alınan 1000 TL’nin tamamının iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için gerekli özrün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.