to read complaints and reviews, or file yours.Gold Yıkama Ve Buharlı Temizlikte Eksik Ve Özensiz Hizmet, Ücret İadesi Talebi
21.11.2025 Cuma günü saat 12.30 civarında aracımı Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Carwax firmasına Gold yıkama ve buharlı iç temizlik yapılması için teslim ettim. Kartla 800 TL ödeme yaptım. Aracımı teslim almaya gittiğimde arka iç camların, aynaların, havalandırma ızgaralarının, koltuk aralarının ve bagaj kısmının hiç temizlenmediğini gördüm. Buharlı temizlik ücreti ödememe rağmen verilen hizmetin bununla uzaktan yakından alakası yoktu.
Durumu fark edip tekrar iş yerine giderek şikayetimi anlattım, “tamam bakalım, hallederiz” diyerek aracı yeniden aldılar. Ancak ikinci teslimatta da araç aynı şekilde özensiz ve eksik temizlenmişti. Ne ilk ödediğim ücretin ne de “Gold yıkama / buharlı temizlik” adı altında vaat edilen hizmetin karşılığını alamadım.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bu firmada bir daha asla aracımı yıkatmayı düşünmüyorum. Ödediğim 800 TL hizmet bedelinin iadesini ve bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
