to read complaints and reviews, or file yours.Carvak Ön Teklifindeki 300 Bin TL Fiyat Farkı Düzeltme Talebi
Carvak üzerinden 2026 Cupra Formentor aracım için bugün öğle saatlerinde işlem başlattım. Bana verilen ön teklif 2.340.000 TL olarak iletildi ve bu teklife güvenerek sürece devam ettim.
Aracımı Bursa’da bağımsız bir ekspertize götürmem istendi, hatta ekspertize gitmeden önce araç üzerindeki kaplamaları da söktürdüm. Tüm bu işlemler sonrasında tarafıma bu kez 2.080.000 TL’lik tek ve net bir fiyat söylendi. Ön teklif ile son söylenen fiyat arasında 300.000 TL gibi çok ciddi bir fark oluştu.
Ön fiyat teklifine güvenerek zaman ve masraf harcadım. Bu nedenle Carvak’ın ilk verdikleri 2.340.000 TL’lik ön fiyata sadık kalmasını ve aradaki bu büyük fiyat farkının düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Samet Bey, Öncelikle yaşadığınız bu süreci ve hissettiğiniz mağduriyeti tüm samimiyetimizle paylaştığımızı bilmenizi isteriz. Carvak olarak amacımız, araç satma sürecini sizler için kolaylaştırmakken; böyle bir deneyimle karşılaşmış olmanız bizi de gerçekten üzdü. Sürecinizi titizlikle ve detaylı bir şekilde araştırıyoruz. Sizlere konu ile ilgili en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Carvak Uzman Müşteri Deneyimi Departmanı
Danışmanınızın anlattığına göre yapay zeka ile fiyat veriyorsunuz ön fiyat ile asıl teklifinizin arasında (sadece bana olmayan çoğu müşterinize de böyle yapıyorsunuz) uçurum kadar fark var bunun sebebini de ilandaki arabaların ortalaması alınıyor kaç günde satılıyor satıldıktan sonra kaç saraya satıldığını analiz edip tekrar yapay zeka tarafında final teklif veriliyormuş madem yapay zekayı bu kadar kullanmaya açıksınız bu yapay zekanıza ortalama ilan fiyatlarının belli bir oranda altında fiyat teklif etmesini öğretin ve uygulatın bu sayede biz müşterileride boşa zamanımızı ve paramızı harcamadan sizlerle iletişime girmemiş oluruz. Sizde aynı şekilde eksperlere ücret ödememiş olursunuz yani her türlü iki taraf içinde kazançlı bir durum olur. Verilen son fiyatlar gerçekten aşağılayıcı bir teklif oluyor. Piyasadaki "düşenin dostu motor" olarak tabir edilen fırsatçılardan farkınız kalmıyor.
