Carvak’ın Yüksek Teklif Ve Sonraki Düşük Teklif Arasındaki Fark Ve Zaman Kaybı
Carvak üzerinden aracım için 1.300.000 TL’lik teklif aldım. Bu teklif üzerine mesaimden vakit ayırarak ekspertize gittim ve orada ciddi zaman ve emek harcadım. Ekspertiz sonucunda aracımda herhangi bir kusur ya da sıkıntı bulunmadı.
Tüm bu sürecin ardından Carvak’ın bana ilettiği yeni teklif 1.175.000 TL oldu. İlk verilen teklif ile ekspertiz sonrası sunulan teklif arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum, ilk teklifin gereğinden yüksek gösterilerek insanların eksper sürecine kadar yönlendirilmesi izlenimini oluşturuyor.
20.10.2026 tarihinde yaşadığım bu süreçte, Carvak’tan fiyat politikasındaki bu dengesizliğin düzeltilmesini ve benim gibi kullanıcıların zamanının bu şekilde boşa harcanmamasını talep ediyorum. Gerçekçi ve şeffaf bir fiyatlandırma yapılmasını, müşterilerin ilk aşamada sunulan tekliflere güvenebileceği bir sistem kurulmasını istiyorum.
Merhaba İlyas Türkay Bey, Öncelikle yaşadığınız bu süreci ve hissettiğiniz mağduriyeti tüm samimiyetimizle paylaştığımızı bilmenizi isteriz. Carvak olarak amacımız, araç satma sürecini sizler için kolaylaştırmakken; böyle bir deneyimle karşılaşmış olmanız bizi de gerçekten üzdü. Sürecinizi titizlikle ve detaylı bir şekilde araştırıyoruz. Sizlere konu ile ilgili en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Carvak Uzman Müşteri Deneyimi Departmanı




