Ankara Carvak Şubesinde Şeffaf Olmayan Araç Alım Süreci

Ankara Turan Güneş Carvak şubesinde 16 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım araç alım süreci, şeffaflıktan tamamen uzak ve insanı oyalayan bir deneyim oldu. Hayatımda bu kadar zaman kaybettiren ve insanı adeta saf yerine koyan bir süreçle ilk kez karşılaşıyorum.

Skoda Scala 2021 model aracım için Carvak üzerinden verilen ön teklif, sonradan çok net gördüğüm üzere, sadece insanları sisteme çekmek için ortaya atılmış, gerçekliği olmayan bir rakammış. Araç yetkili ekspertize girdi, ekspertiz tertemiz çıktı, herhangi bir sorun tespit edilmedi ve araç zaten ilk sahibi tarafından kullanılmıştı. Buna rağmen sürecin son aşamasında, hiçbir makul gerekçe sunulmadan, yaklaşık yüzde 12 oranında akıl almaz bir fiyat düşüşü yapıldı.

Bu yapılan şey bir pazarlık değil, bilinçli olarak kurgulanmış his veriyor. İnsanların zamanını alıp, onları psikolojik olarak “buraya kadar geldik” noktasına getirerek, son adımda ciddi oranlarda fiyat kırmaya çalışıyorsunuz. Bu yaklaşım etik değil, güvenilir değil ve kurumsallıkla hiçbir şekilde bağdaşmıyor.

Aynı aracı sonrasında başka firmalara da götürdüm ve orada yapılan fiyat revizyonları makul, mantıklı ve gerçekçi seviyelerdeydi. Carvak’ın yaptığı ise bu tabloya bakınca tamamen fırsatçılık olarak görünüyor. Ön teklif gerçeği yansıtmıyor, süreç baştan sona oyalama hissi veriyor, Sonteklif ise kabul edilebilir olmaktan çok uzak.

Bu model ve bu yaklaşım değişmediği sürece, Carvak isminin güvenle değil, mağduriyetle anılmaya devam edeceğini düşünüyorum. Bu nedenle hem benim yaşadığım bu sürecin incelenmesini hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sisteminizin şeffaf ve dürüst bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.