Carvak Firması Yüksek Teklif Verip Sonra Fiyatı Düşürerek Müşteriyi Mağdur Etti

Carvak firması, 03.01.2025 tarihinde Volkswagen Polo marka aracım için 1.335.000 TL’lik fiyat teklifi verdi ve bu teklife istinaden beni expertize davet etti. Ben de verilen bu sözlü teklife güvenerek aracımı yıkattım, zaman ayırdım ve expere götürdüm.

Ekspertiz sonrasında, daha önce belirttikleri rakamın aksine bu kez 1.275.000 TL teklif ettiler. Aracımda, önceden belirttiğim ve paylaştığım durumlar dışında herhangi ekstra bir sorun ya da farklı bir husus olmamasına rağmen 60.000 TL’lik ciddi bir fiyat düşüşü yaptılar. Neden böyle bir kırma yaptıklarını sorduğumda ise sadece aracımın marka ve modeline göre piyasanın bu şekilde belirlendiğini söylemekle yetindiler.

Bu süreçte hem zamanım boşa harcandı hem de verilen ilk teklife güvenerek masraf ve emek sarf etmiş oldum. Ben, Carvak’ın bu şekilde insanları yüksek fiyat vaadiyle expertize çağırıp sonra ciddi oranda fiyat kırmasının mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka insanların da benzer şekilde hayal kırıklığına uğratılmaması için bu konuya dikkat edilmesini talep ediyorum.