Cartel Wind Şikayet Talebim Hakkında

Özlem · 2024-03-26T22:00:13+03:00

Merhaba, 14.03.2024 tarihinde kredi kartı ile sipariş oluşturduk. Bu siparişi bir hafta sonra iptal ettik; ancak ne sipariş ne de iptal konusunda kesinlikle hiç kimseye ulaşamıyoruz. Telefonlar sesli mesaja geçiyor, bize hiçbir şekilde dönüş veya ilgi sağlanmamaktadır. Yarın Tüketici Hakları'na yazılı olarak şikayetimizi sunacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özlem

Cartel Wind

26 Mart 2024 22:003.708

Cartel Wind

27 Mart 2024 03:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, destek için WhatsApp hattımıza ulaşabilirsiniz. Sesli destek şu an için sunamıyoruz. Belirttiğiniz sorunun Sanal pos kaynaklı bir sorun olduğu tespit ettik. Beklettiğimiz süreden dolayı özür dileriz. Bugün itibari ile iadeniz sağlanmıştır. 1-3 iş günü içerisinde banka tarafından ücret kartınıza yansıtılır.

Benzer Şikayetler

Charmé Butik Charme Ürün Göndermiyor

Ayşegül

Charmé Butik

21 Mart 2024 22:491.007

15.03.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Geri dönüş için her yerden yazdım fakat hiçbir şekild...e geri dönüş yapılmıyor. Kimse cevap bile vermiyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ürünlerimi hemen gönderin ya da paramı iade edin, aksi takdirde kanuni yollara başvuracağı...

1 Destek

Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Sena

Biezy Butik

4 Aralık 2024 13:45656

20.11.2024 de verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Bu ne sorumsuzlu...ktur. Önermiyorum paramın geri iadesini istiyorum. Ona da cevap verilmiyor. Hem paramı yatırmıyorlar hem de ürün gelmiyor acilen gereği yapılsın. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğ...

1 Yorum

Eyyo 25 Gündür Siparişim Gelmedi

Tuğçe

Eyyo Atelier

4 Aralık 2023 19:03124

Tam 25 gündür siparişim yola çıkmadı. İletişime asla geçilmiyor. Mesaja 1-2 gün sonra cevap veriliyor ve geri dönüş yapı...ldığında alay eder gibi cevap veriyorlar. İptal edin o zaman dediğimde 14 gün içerisinde iade yapılır gibi saçma bir dönüş yapıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

Tuğba

Sade Saraçoğlu

11 Aralık 2024 12:11457

25.11.2024 tarihinde sipariş verdim, hâlâ kargom gelmedi. Önce pazartesi çıkacak denildi, sonra yazıyorum, asla cevap ve...rmiyorlar. Herhangi bir bilgi de verilmiyor. İademin yapılmasını rica ediyorum. Acilen olmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim direkt.

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

Butik Ponçik Pişmanlıktır Sonuna Kadar

Serap

Butik Ponçik

24 Mayıs 2024 11:21492

13 Mayıs 2024'te sipariş verdim ve bugün 24 Mayıs oldu, hâlâ siparişlerimden dönüş yok. Mesaj atıyorum, cevap yok. Arıyo...rum, cevap yok. Yeter artık, siparişimi gönderecekseniz gönderin yoksa paramı iade edin. Tüketici Hakları'na bugün başvuruyorum, gereği orada yapılacaktır.