Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelikte Makine Arızaları Ve Hijyen Eksikliği

Carrera Fitness SPA Mistral’de 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana yıllık üyelik kullanıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Üye olurken gösterilen ilgi ve anlatılanlarla tesisin gerçek durumu arasında büyük fark var.

Tesisin birçok noktasında makineler uzun süreler arızalı kalıyor. Aynı anda 4-5 makinenin arızalı olduğunu görüyorum ve bunların aylarca düzeltilmediğine defalarca şahit oldum. Bu durum sanki kimsenin umurunda değilmiş gibi bir tablo yaratıyor ve spor salonu kullanımını ciddi şekilde kısıtlıyor.

Tesisin üyeler için sunduğunu iddia ettiği ofis alanı benim için özellikle önemliydi. Ancak bu alanı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli şirket çalışanlarının toplantıları veya yaz okulu kapsamında çocuklar bu alanı dolduruyor. İşlerimizi halletmek için geldiğimizde, sözde üyelere ayrılmış olan bu alanı fiilen kullanamıyoruz.

Üye profilinden ve hijyen kurallarına uyulmamasından da rahatsızım. Duş almadan havuza girenleri geçiyorum, üyelerin çıplak ayakla tuvalete girip ardından direkt havuza atladıklarını görüyorum. Tesiste spor yapıp ter içinde kalan üyelerin de yine duş almadan havuza girmesi hijyen açısından kabul edilebilir bir durum değil. Bu tablo ne yazık ki tesisin genel kalitesini de çok aşağıya çekiyor.

Tüm bu sebeplerle tesiste olumlu bir yan göremiyorum ve üyeliğimi uzatmayı kesinlikle düşünmüyorum. Yaşanan sorunların ciddiyetle ele alınmasını ve hijyen, bakım-onarım ile alan kullanımına dair kuralların acilen gözden geçirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrera Fitness & Spa Mistral Üyelik Sonrası Değişen Tutum Ve SPA Haklarının Kullanılamaması!

İzmir’de bulunan Mistral Carrera spor salonu ve SPA merkezine yaklaşık 5 aydır üyeyim. Üyelik öncesinde son derece ilgil...

3 Destek

Mistral Carrera Bayraklı Şubesinde Sağlık Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Reddedildi

07.05.2026 tarihinde Mistral Carrera Bayraklı şubesine 85.000 TL ödeyerek 12 aylık üyelik yaptırdım. Satış aşamasında ba...

1 Destek

Organizasyon Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle 12 Derslik PT Paketi Ücreti İadesi Talebi

İzmir Mistral Carrera şubesine Aralık 2024 tarihinde 13 aylık tesis üyeliği satın alarak kayıt oldum. Bu üyelik kapsamın...

Carrera Fitness & Spa Mistral Carrera Mistral Fitness Ücret İade

Mistral Carrera spor salonuna 29.07.2024 tarihinde 1 yıllık peşin ücretini vererek kayıt oldum. Salonun ilk gününde fark...

Carrera Fitness & Spa Mistral Carrera Mistral Fitness Ücret İade