to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA Bornova bölgesinde mobil uygulama üzerinden sürekli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak uzun süredir, özellikle su gibi temel ürünlerde adet sınırlamasıyla karşılaşıyorum. Örneğin, 1 litrelik suyu en fazla 6 adet sipariş edebiliyorum. Oysa rakip firmalarda (örneğin Migros) aynı üründen 20...
06 Ağustos 2025 tarihinde Carrefour SA Turgutlu Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden toplam 454 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde iki süt ve iki granola ürünü bulunuyordu. Ancak teslimatta yalnızca iki süt geldi, granolalar ise teslim edilmedi. Sipariş detayına baktığımda granola ürünlerinin...
Carrefour SA satıcılı, Amazon üzerinden başka şehirde yaşayan yakınıma bir ütü hediye aldım. Ürüne ihtiyaçları yokmuş, iade etmek istedim. Satıcı ürünü 'teslim edildi' durumuna getirmediği için 10 günden fazla bekledim. İlk günden Amazon'u aradım, iade talep ettim. Satıcıya bildirildi ama satıcı gün...
Carrefour SA hakkında, Carrefour SA online mağazasından dün 19:30-22:30 saatlerinde teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Akşam saat 22:30'da mesaj ile gecikme olacağı belirtildi. Saat 24:00 olduğunda hâlâ siparişim ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin teslim edilmiş olduğunu...
192209465 numaralı siparişimi online olarak verdim. Siparişim geldiğinde Türk somonu siparişim eksikti. Müşteri hizmetlerini aradım, stokta olmadığını söylediler. Ancak Carrefour SA'nın sitesine girdiğimde ürünün mevcut olduğunu gördüm. Sipariş verdiğimde kilogram fiyatı 100 TL idi, şimdi ise 150 TL...
Carrefour SA online uygulamasından 29.05.2025 15.28'de, sipariş no 190664770 ile teslimat saati 19.00-21.00 olan bir sipariş verdim. Sipariş notuna da dondurulmuş ürünlerim olduğunu ve teslimatta öncelik sağlanmasını belirttim. Buna rağmen, 19.00'da servis aracına yüklenen siparişim 20.30'da teslim ...
"Beni arayıp ürünün stokta bulunmadığını stokların 24 saatte bir güncellendiği için var gözüktüğünü söylediler. İptal edilen indirimimi de kartıma puan olarak yüklediler ve bunu çok kısa süre içinde yaptılar gerçekten şaşırdım. İlgi alakaları için teşekkür ederim"
"Son derece ilgili davrandılar. Küçük bir sorun olmasına rağmen böylesine titiz davranılmasını takdirle karşılıyorum. Büyük firmalara yakışanda budur. Teşekkürler..."
Carrefour SA'dan sipariş verdik. Teslimat ücretsizdi. Sipariş hesabımda da bu görülüyor. Fakat ben yokken getiren kişi 27,5 TL ücret almış. Daha önce ...
1 Ocak 2025 tarihinde Trendyol GO market uygulamasından Carrefour SA Fethiye/Taşyaka şubesinden OMO Toz Çamaşır deterjanı Active Beyazlar & Renkliler 9 kg satın aldım. 379 TL + 24 TL teslimat ücretiyle birlikte 403.90 TL ödedim. Ürün yanlış gönderildi. Fatura ve ürünün fotoğrafı ile birlikte değişim...
"Süreci çok hızlı yönettiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Carrefour SA. 2 gün önce ödemesini yapmış olduğum Kampanyalı kedi maması siparişlerimin iptal etmiş üzerine bir de teslimat ücretini bana yazmış. 27.09.024 tarihinde Carrefour SA'dan indirimli kedi yaş maması almış bulunmaktayım. 1 alana bir bedava şeklinde. Fakat teslimat günü stok yetersizliği ned...
"Teşekkürler"
Carrefour SA online sitesinden sipariş verdim, ödeme kartımdan tahsil edildi. Ancak sipariş sistemde gözükmüyor, Müşteri temsilcisiyle konuştum bekley...
"Hanımefendi çözüm odaklıydı sonuç almak adına alternatif çözüm ürettiği için ilgisine alakasına teşekkür ediyorum. Markaları böyle iyi ve doğru temsil eden samimi iş bitirici MT'lere ihtiyaç var..."
"Teşekkürler"
En son nisan ayında Carrefour alışveriş sitesinden 300 küsuratlı bir alışveriş yaptım ve ücretsiz teslimat yapıldı. Şimdi sepetime 400 küsuratlı alışveriş yaptığımda ödeme işlemimde 890 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz teslimat diyor. Yani ne oldu da birden bire 3 ayda fiyatı bu kadar yükselttini...
9 Temmuz 2024 Salı günü Carrefour SA'dan internet üzerinden çamaşır deterjanlarında 1 alana 1 bedava kampanyasından hızlıca faydalanmak adına sipariş verdim, randevulu teslimat seçeneği ile 10 Temmuz 2024 tarihinde saat 19.30-22.30 arasında teslim edilecekti. Ancak bugün saat 16.20'de aranarak ödeme...
Carrefour SA'nın yapmış olduğu kampanyada biz müşterileri yanıltıyor ve mağduriyet yaşatıyor. 1 alana 1 bedava kampanyası yapıyor fakat online sipariş verince, diyelim iki çeşit ürün siparişi verdim. Biri 100 TL iki adet, diğer ürün 200 TL iki adet ama 100 TL olanı düşüyor, 200 TL olanı yansıtıyor ö...
Carrefour SA mobil uygulama üzerinden market siparişi verdim. Ödemesini peşin yaptım. Teslimat tipini yanlışlıkla mağaza teslim yaptığımı fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin adresime teslim edilmesini rica ettim. Müşteri hizmetleri mağazayı arayacağını ve iptal edebileceğimi s...
"Sorunun çözülmesinde ilginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim"
Carrefour Online'dan sipariş verdim. Siparişimde 4 parça rün bulunuyordu. İlk önce arayıp sür ürününün kalmadığını söylediler. Teslim edecekleri ürün ...
"Müşteri hizmetleri sevinç hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi"
Carrefour SA siparişimden fazla ücret tahsil etti. 278.70 TL tutarındaki siparişim, indirim kodum ve Carrefour SA kartımdaki puanlarla 60.74 TL'ye düş...
"Zeynep Hanım'a çok teşekkür ederim. Dakikalar içinde aranmış olmam ve Zeynep Hanım'ın son derece zarif yaklaşımı ve takipçiliği ile ürünlerime kavuştum. Yine de dilerim ki böyle vakaları hiç yaşamayalım ve hizmetiniz bu sorunlarla daha iyi hale getirilerek mükemmel bir müşteri deneyimine ulaşalım."
"Rana hanım yardımcı oldu teşekkürler."
Carrefour SA mobil uygulamasında Ücretsiz Teslimat kampanyası var, ürün siparişleri veriyorum ama teslimat edilmiyor iptal ediliyor. Kampanya yapılmış...
Carrefour SA'dan dün alışveriş yaptık bebek bezi almayı unuttuk bugün tekrardan onlinedan alışveriş yapayım dedim sistem donuyor alışveriş yaptırmıyor...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
