to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA'da Ürün Adet Sınırı Ve Teslimat Ücreti Sorunu
Carrefour SA Bornova bölgesinde mobil uygulama üzerinden sürekli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak uzun süredir, özellikle su gibi temel ürünlerde adet sınırlamasıyla karşılaşıyorum. Örneğin, 1 litrelik suyu en fazla 6 adet sipariş edebiliyorum. Oysa rakip firmalarda (örneğin Migros) aynı üründen 20 litreye kadar sipariş verebiliyorum. Ayrıca, Migros’ta Money üyeliği ile teslimat ücretsizken, Carrefour SA’da teslimat için ayrıca ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Bu konularla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürün adet limitinin yükseltilmesini hem de teslimat ücretinin kaldırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bu sorunlar tüm siparişlerimde devam ediyor ve çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
