Teslimat Sözünü İhlal Eden Mağaza, Çamaşır Makinesi Gecikti
26.09.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Carrefour SA mağazasından Samsung 11 kilo çamaşır makinesi satın aldım. İhtiyacımın acil olduğunu özellikle belirttim, bana ürünün en geç 2 ya da 3 gün içinde, yani 27.09.2026 veya 28.09.2026 tarihlerinde teslim edileceği söylendi.
Bugün 30.09.2026 olmasına rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Mağdur durumdayım ve verilen tarihlere uyulmadığı için günlük işlerim aksadı. Müşteri temsilcisini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve teslimatla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Ürünün derhal teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca verilen sözlerin tutulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Merhaba Beylikdüzü Marmara Park Carrefour SA müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum açmıyorlar ve arkadaşlar aradı nakliye adresi yanlışmış ben verdim adres doğru oldu söyledi arasaydın dedim araba arıza yapmış tamirdeymiş şimdi mağduriyetim devam ediyor çözüm yok sadece laf kalabalığı yersen
3.10 2026. Saat 9.00 çamaşır makinesi geçte olsa adresime teslim edildi emeği geçen herkese teşekkür







