Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslimat Sözünü İhlal Eden Mağaza, Çamaşır Makinesi Gecikti

49
Suleyman'ın Teşekkür Mesajı
“3.10 2026. Saat 9.00 çamaşır makinesi geçte olsa adresime teslim edildi emeği geçen herkese teşekkür”

26.09.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Carrefour SA mağazasından Samsung 11 kilo çamaşır makinesi satın aldım. İhtiyacımın acil olduğunu özellikle belirttim, bana ürünün en geç 2 ya da 3 gün içinde, yani 27.09.2026 veya 28.09.2026 tarihlerinde teslim edileceği söylendi.

Bugün 30.09.2026 olmasına rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Mağdur durumdayım ve verilen tarihlere uyulmadığı için günlük işlerim aksadı. Müşteri temsilcisini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve teslimatla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Ürünün derhal teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca verilen sözlerin tutulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 18:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Suleyman
1 Ekim 18:55

Merhaba Beylikdüzü Marmara Park Carrefour SA müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum açmıyorlar ve arkadaşlar aradı nakliye adresi yanlışmış ben verdim adres doğru oldu söyledi arasaydın dedim araba arıza yapmış tamirdeymiş şimdi mağduriyetim devam ediyor çözüm yok sadece laf kalabalığı yersen

Suleyman
3 Ekim 19:46

3.10 2026. Saat 9.00 çamaşır makinesi geçte olsa adresime teslim edildi emeği geçen herkese teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Carrefour SA Ürünüm Hala Tarafıma Gönderilmedi

235

14 Şubat 2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Carrefour SA Maltepe gene...

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Kalan Sorular

29 Kasım 2025 13:43272

15.11.2025 tarihinde Carrefour SA Bayrampaşa şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. En geç 1 hafta iç...

Bilgi Verilmeden İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyet

10 Ağustos 2025 14:29411

09.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Carrefour SA mağazasından 2.890 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim,...

Carrefour SA İade İçin Dönüş Yapmıyor İade Kodu Vermiyor. Pişmanım

25 Haziran 2024 00:15840

Şubat ayında Carrefour SA internet mağazasından aldığım Samsung marka çamaşır makinesi evime teslim edildi. Ürünü servis...

Video Şikayetler

Carrefour SA Ramazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Carrefour SARamazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Suat
Carrefour SA Yardımcı Olun

Carrefour SAYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Hasret

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri