to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler bölgesinden verdiğim 197530376 numaralı Carrefour Online Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim aslında 12 Kasım’da 16.30-18.30 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak belirtilen saatte gelmedi ve 20.30’a kadar da herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üzerine ertesi gün aynı saat aralığında teslim edilmesini rica ettim.
13 Kasım Perşembe günü, 16.30-18.30 arasında teslim edilmesi gereken siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapıma bırakılmış. Üstelik bazı ürünlerin ağzı açıktı ve ne zamandır orada durduğu belli değildi. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de ürünlerin güvenliği konusunda şüpheye düşürdü. 593 TL tutarındaki ödememi hesap kartı ile gerçekleştirmiştim ve bu sipariş benim ilk alışverişimdi.
Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, sadece ilgili yerlere ilettiklerini söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişlerin belirlenen saat aralığında, bilgilendirme yapılarak ve hijyen kurallarına uygun şekilde teslim edilmesini; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Merter Carrefour SA Online üzerinden 703 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat saatini 19:00-...
01.11.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 197099977 numaralı siparişimle 23 adet ürün satın aldım. Siparişimin aynı gün saat 22:30’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu fakat teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak herh...
05/09/2025 tarihinde saat 16.32’de Carrefour SA uygulamasından İstanbul Büyükçekmece adresine kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş numarası: 195399994). Siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle siparişimde bozulabilecek ve acil ihtiyaç olan ür...
03/09/2025 tarihinde sabah 9.05’te verdiğim 194916879 numaralı Carrefour SA online siparişim, uygulamada 13.30’a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Daha sonra yoğunluk nedeniyle teslimat saatinin 16.00’ya uzatıldığı bilgisi verildi. Ancak 17.30’a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada ...
20/08/2025 tarihinde Carrefour SA'nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1829 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 194460732. Teslimatı...
Yorumlar