Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

30.09.2025 tarihinde Carrefour SA online mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram: 10553205375. Siparişimde yer alan ayçiçek yağı, teslim edilmediği halde sistemde 15:22’de teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat hiç yapılmadı.
Aynı gün saat 16:33’te müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ücret iadesi yapılmış olsa da, yaşadığım mağduriyet ve iletişim eksikliği beni oldukça rahatsız etti.
Benzer durumların tekrar yaşanmaması ve müşteri mağduriyetinin önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı: Siparişim Hâlâ Ulaşmadı
05.09.2025 tarihinde saat 12:33’te Carrefour SA Online Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat saatinin aynı gün 16:30 - 18:30 arası olacağı bilgisi...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Carrefour SA Sipariş Süreci!
14.09.2025 tarihinde saat 16:48’de Carrefour SA Online Market üzerinden 540 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle yemek için acil olarak beklediğim çiğ balık da bulunuyor. Sipariş verirken 45 dakika içinde teslim edileceği bilgisi vardı, ardından teslimat aralığı 17...
Yorumlar