Teslim Edilmedi Olarak İşaretlenen Siparişin Tam İadesi

Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper marketten saat 13:10 civarında verdiğim Sipariş #zwzm-2615-vec8 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir şekilde teslimat yapıldı.

Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise siparişin iptal edildiği yazıyor. 230 TL ödeme yapmıştım, hesabıma sadece 30 TL iade edilmiş görünüyor, 200 TL’m halen ortada yok. Teslim edilmeyen bir sipariş için hem “teslim edildi” denmesi hem de ödediğim ücretin tamamının iade edilmemesi beni mağdur etti.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait 230 TL tutarındaki ödemenin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.