Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu

27.09.2025 tarihinde Kent Meydanı AVM’deki CarrefourSA’dan 7’li paket Ülker çikolatalı gofret satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 05.09.2025 olmasına rağmen, ürünü aldığımda tarihi geçmiş olduğunu fark etmedim. Eve geldiğimde gofreti açtım ve tadında farklılık olduğunu, çok sert olduğunu gördüm; bu nedenle tüketemedik.
Marketin evime uzak olması nedeniyle ürünü iade veya değişim için tekrar gidemiyorum. Slip fişim mevcut, ayrıca ürünü satın alırken telefon numaramı da vermiştim; bu bilgilerle alışveriş kaydım kolayca bulunabilir. Ücret iadesi yapılmasını ya da yeni ürün gönderimi talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.


20 Eylül 2025 tarihinde Carrefour SA Maltepe Park şubesinden Furora marka bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürünü kullanmak istediğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü ve alışveriş fişimi alarak bana daha yakın olan farklı bir Carrefour SA mağazasına gittim. Ancak burada ürünü iade...
Yorumlar