Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35589474

Stok Dışı Kedi Maması Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kampanyadan Yararlanamama

profile
Hazal
CarrefourSA
29 Mart 19:23
165

Carrefour’un online alışveriş sistemi üzerinden Samsun İlkadım bölgesinden 29.03.2026 tarihinde, saat 17:10 civarında 201947992 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kedi maması da bulunuyordu ve özellikle hayvan mamalarındaki “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak için bu alışverişi yapmıştım. Mağazadan benimle iletişime geçilerek kedi mamasının ellerinde olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi.

Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci, mamalar stoklara girdiğinde ileri tarihe yeniden sipariş oluşturursam ürünleri gönderebileceklerini söyledi. Ancak daha sonra aynı mamayı tekrar sipariş vermek istediğimde ürünü sepetime ekleyemediğimi gördüm ve kampanyadan da bu şekilde faydalanamıyorum. Ben sokak hayvanlarına baktığım için bu mamalar benim için gerçekten önemli.

Carrefour’un, iptal edilen siparişimde yer alan kedi mamalarını aynı kampanya koşullarıyla tarafıma göndererek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

stok-disi-kedi-mamasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-kampanyadan-yararlanamama-2.jpg
CarrefourSA Logo
CarrefourSA
29 Mart 19:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Ve Stok Tutarsızlığı Nedeniyle Siparişimin İptali

profile
Mücahit
CarrefourSA
23 Şubat 16:15
284

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce “2 al 1 öde” kampanyasından 6 paket kedi maması da içinde olacak şekilde, toplam 2820 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim ve siparişimin bugün teslim edileceği görünüyordu. Teslimat günü, özellikle kampanyadan...

kampanya-ve-stok-tutarsizligi-nedeniyle-siparisimin-iptali-2.jpg
5
Özgenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Dönemlerinde Stokta Olmayan Kedi Mamasının Satışa Sunulması Ve Sipariş İptalleri

profile
Özgenur
CarrefourSA
02 Kasım 2025 17:52
482
"Süreci takip edip talebimin istenilen doğrultuda karşılanıp karşılanmadığı ile ilgilenen kısacası memnuniyetimi gözeten Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
kampanya-donemlerinde-stokta-olmayan-kedi-mamasinin-satisa-sunulmasi-ve-siparis-iptalleri-1.jpg
5
Gulsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA'da Stok Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Gulsen
CarrefourSA
18 Şubat 2025 01:13
738
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Carrefour SA 2 Gün Önce Fiyatını Ödemiş Olduğum Ürünlerin İptali

profile
Seniha
CarrefourSA
29 Eylül 2024 18:58
869

Carrefour SA. 2 gün önce ödemesini yapmış olduğum Kampanyalı kedi maması siparişlerimin iptal etmiş üzerine bir de teslimat ücretini bana yazmış. 27.09.024 tarihinde Carrefour SA'dan indirimli kedi yaş maması almış bulunmaktayım. 1 alana bir bedava şeklinde. Fakat teslimat günü stok yetersizliği ned...

Öne Çıkan Konular

CarrefourSA Kampanya CarrefourSA müşteri hizmetleri CarrefourSA kedi maması CarrefourSA Kampanya ödeme CarrefourSA Kampanya 2 al 1 öde CarrefourSA Kampanya sepet CarrefourSA 2 al 1 öde CarrefourSA ödeme CarrefourSA stok CarrefourSA sepet
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru