Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
29 Kasım 2025 14:47
174
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ediyorum.”

29.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 198027736 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle bir alana bir bedava kampanyasıyla eklediğim ürünler bulunuyordu. Ancak siparişim yaklaşık 1 saat içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.

Siparişimi göndermeyeceklerse, iptal edilen bu siparişe ait ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 14:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Burcu
Burcu
29 Kasım 2025 15:07

Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2025 13:14
459
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücahit
28 Nisan 2025 23:35
426
"İadem yapıldı ancak çok uzun sürdü ve gereksiz bir mesai harcadım. Bu markayı artık kullanmayacağım."

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
06 Ağustos 2025 22:02
937

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru