Payfour Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
Payfour uygulamasına daha önce üye olmama rağmen uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli üyelik ekranı geliyor, bilgileri doğru şekilde yazıp onayladığımda ise “Bu bilgiler ile üyelik var” uyarısı alıyorum ancak sisteme giriş yapamıyorum.
Bu sorunu 2 aydan daha uzun süredir yaşıyorum. Daha önce de aynı sorun için şikayet oluşturdum, “bakacağız” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Üyeliğimin sistem üzerinde düzgün şekilde görülmesini ve uygulamaya sorunsuz giriş yapabilecek şekilde hesabımın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.













