Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Unda Böcek Çıktı, Hijyen Ve Sağlık Riski Yaşadım

Aldığım Unda Böcek Çıktı, Hijyen Ve Sağlık Riski Yaşadım
Aldığım Unda Böcek Çıktı, Hijyen Ve Sağlık Riski Yaşadım
Çiğdem
05 Eylül 23:18
338

Carforusa Adana Seyhan Real AVM M1 mağazasından bugün akşam üzeri Carforusa'nın kendi markasına ait un satın aldım. Eve geldiğimde paketi açınca unun içinde böcekler olduğunu fark ettim. Hatta unu kaldırdıkça dipten çıkan böcekleri gösteren video ve fotoğraflar da elimde mevcut. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı için ciddi bir risk oluşturuyor. Özellikle görme sorunu yaşayan birisi bu ürünü fark etmeden tüketebilirdi.
Ayrıca, içini çektiğim video var fakat buraya yükleyemedim. Eğer lazım olursa onu da gösterebilirim; unun içini açtıkça içinden böcekler çıkıyor.
Aynı gün mağazadan aldığım pirinçte de etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında büyük bir fark vardı. Bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak un ile ilgili olarak mağaza kapalı olduğu için sadece Carforusa'nın şikayet hattını arayabildim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünlerin denetimlerinin daha dikkatli yapılmasını, zararımın giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gerekli hukuki süreçleri başlatacağımı belirtmek isterim.

05 Eylül 23:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Çiğdem
05 Eylül 23:26

Merhaba carforusa yetkilisi ben bu numarayı aradım görüştüm herhangi bir çözüm sunulmadı

06 Eylül 09:54
Çiğdem
06 Eylül 17:35

Aradım gün içerisinde geri dönüş yapacaklarını söylediler bir de unu geri vermek için mağazaya gideceğim bugün

Çiğdem
29 Eylül 14:56
aldigim-unda-bocek-cikti-hijyen-ve-saglik-riski-yasadim-1.jpg

CİMER'den gelen son durum gerçekten böyle tanındık bir mağazanın gelebilceği en kötü son durum

Çiğdem
29 Eylül 15:17

CarrefourSA şikayetimden sonra CİMER'e de şikayet etmiştim Cevap Metni: Müdürlüğümüz Gıda Kontrol Ekipleri tarafından numaralı CİMER şikayetine istinaden işletmeye gidilmiş olup, şikayete konu durumlar incelenmiştir. Yapılan denetim ve kontrolde şikayete konu unların satışının yapıldığı reyonda çok sayıda haşere, böcek vb. Görülmüş olup, hijyenik koşullarının uygunsuzluğu nedeniyle işletme hakkında 5996 Sayılı Kanun kapsamında İdari Para Cezası uygulanmak üzere yasal işlem başlatılmıştır. ) ben zararımın giderilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Ekim 2024 21:15
781
Carrefour'da Böceklenmiş Un Skandalı
Carrefour'da Böceklenmiş Un Skandalı
Carrefour'da Böceklenmiş Un Skandalı

27 Ekim 2023 18:38
592
Carrefour'da Aldığım Un Kurtlu Çıktı
Carrefour'da Aldığım Un Kurtlu Çıktı
Carrefour'da Aldığım Un Kurtlu Çıktı
Carrefour'da Aldığım Un Kurtlu Çıktı
+3

13 Ekim 2023 13:45
971
Carrefour SA Böcek Dolu Un
Carrefour SA Böcek Dolu Un
Carrefour SA Böcek Dolu Un
Carrefour SA Böcek Dolu Un
3
Fennur sonucu yetersiz buldu

Carrefour SA'da Böcekli Pirinç Ve Çözüm Eksikliği

02 Aralık 2024 23:06
1.003
Carrefour SA'da Böcekli Pirinç Ve Çözüm Eksikliği
Carrefour SA'da Böcekli Pirinç Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri