to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde çalışmakta olduğum Anatolium AVM’ye 09.50 civarında giriş yaptım ve su almak için Carrefour SA Anat...olium AVM Bursa şubesine girdim. AVM’nin 10.00’da açıldığını ve tek başıma olduğumu bildiğim için, 10.00’dan sonra markete tekrar giremeyeceğimi biliyordum. Daha önce de 09.55 gibi
Silivri Cezaevi lojmanları içinde bulunan Carrefour marketten uzun süredir alışveriş yapıyorum. Market açıldığından bu y...ana (yaklaşık 7-8 aydır) özellikle ekmek, tavuk, aç bitir salam ve peynir gibi ürünlerde sürekli bozuk veya küflü ürünlerle karşılaşıyorum. En son 15.11.2025 son kullanma tarihli U
10 Haziran 2024 tarihinde ve 12.08.2025 akşamı Carrefour Kent Plaza Konya ş...ubesinde alışveriş yaptım. Her iki günde de yalnızca hızlı kasaların ve tek
01.08.2025 tarihinde Küçükköy Carrefour SA mağazanızda yaptığım alışverişte hem çalışanınızdan hem de mağaza müdürünüzde...n gördüğüm saygısız ve agresif tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bulaşık makinesi için Bingo marka 60’lı tablet almak isterken, fiyatı 219,90 TL olarak etiketlenmişti. Ancak
27 Temmuz Pazar günü Carrefour SA mobil uygulamasından 193670033 numaralı siparişi açtım. Ürünler deniz mahsulü olduğu i...çin soğuk zinciri bozulmadan gelmesini özellikle not olarak belirttim. İstanbul Marmara Forum Carrefour'dan gönderilen ürünler ısıya maruz kalarak donuk özelliğini yitirmiş vaziye
"Carrefour SA genel müdürlükten Elif Hanim şikayetimi yazar yazmaz bana ulaştı, detaylı şekilde bilgi aldı ve iade/değişim imkanı sundu. Ben ertesi gün urunu değiştirecektim ama bana yakin markette kalmamıştı o yüzden değiştiremedim, hiçbir sorun çıkarmadan mağaza para iadesi yaptı. Sonra Elif hanim tekrar arayıp ürün kontrollerini yaptıklarını ve sorunlu ürünler ile ilgili sikayetvar üzerinden bildirim yaptığım için memnun olduklarını iletti. 150 TL de Carrefour SA puan hediye edildi. A'dan Z'ye çok iyi bir müşteri deneyimiydi, Elif hanıma ve tüm Carrefour SA ekibine çok teşekkürler."
12 Mart 2025 tarihinde yani dün Carrefour SA'dan aldığım Etse Et marka 1 kg... dana kıyma, normal görünmesine rağmen az miktarda kıymayı pişirmeye başlam
"Sıkıntı ZUBİZU kaynaklı. Carrefour SA puan yüklendi. ZUBİZU'da Carrefour SA eşleştirmesi yapılamıyor uygulama donuyor. Aynı sıkıntı tekrar yaşanabilir."
Carrefour SA online market alışverişi yaptım. 1000 küsur TL'lik siparişim gelecek diye beklerken, mailime adres bulunama...dığı için siparişin iptal edildiği bildirildi. Ben adresimde bekliyordum. Hiçbir şekilde kimse gelmedi ama geldik diye mail atıyorlar. Beni mağdur ettiler. Çözüm için bekliyorum.
"Tekrar tekrar iletişime geçip ilgilendikleri için teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
"Bir komik bir daire olan şirketin süreçlerin iyileştirilmesi için geri dönüşümün ve geri besleme fayda olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler..."
"Öncelikle Carrefour SA'ya teşekkür etmek istiyorum Vildan hanım öncülüğünde arkadaşlar bana destek verdi kartları mı birleştirdiler ve şu an net bir şekilde kullanacağımı düşünüyorum yarın deneyeceğim şimdiden teşekkür ederim"
Carrefour SA marketten anket marka dana kıyma aldım, kıpkırmızı taptaze görüntülü, 1000 gr. Lik güzel ambalajlı idi. Kas...adaki görevliye hiç denemediğimi, kalitesinin nasıl olduğunu sordum. Hiç şikayet almadıklarını iletti. Denemek için aldım, köfte yaptım tamamından, yoğururken de tuhaflık fark etti
"Şikayet var üzerinden sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Carrefour marketlerde 10-28 Ocak tarihli harca kazan kampanyası dahilinde yaptığım 5 adet 1000 TL ve üzeri alışveriş içi...n yatması gereken 500 TL yerine 300 TL ParaPuan yüklenmiştir. Alışveriş yaptığım market şubelerini hangi günde hangi saatte alışveriş yaptığımı gösteren banka sliplerini müşteri hi
"Arayan kişi çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum"
Beylikdüzü Marmara Park'taki CarrefourSA'dan Şubat ayı öncesi 1000 liralık ...alışverişe, Şubat 2'sinden sonra 100 TL yükleneceği mesajla onaylandı. Faka
CarrefourSA adlı market zincirinde sürekli '1000 TL'ye 100 puan' kampanyası düzenleniyor ve her seferinde puanlarım bir ...şekilde görünmüyor. Bu durumu çözmek için ısrarla müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana telefon hattını aramamı önerdiler. Telefon hattını aradığımda ise sadece arı vızıltısına benz
"Teşekkürler"
"Sürecin başından sonuna kadar benimle yakından ilgilenen mağaza müdürü Şenol Bey ve Carrefour genel müdürlük Şikayetvar departmanında çalışan Zeynep Hanım a Teşekkür ederim. Kendileri sürekli benimle iletişime geçerek süreç hakkında bilgi verdiler. Her ikisi de son derece kibar ve naziktiler. Sonuç olarak verdikleri sözü tutarak etiket fiyatından ürünü satın almamı sağladılar. Sorunumuz çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
