to read complaints and reviews, or file yours.Market İçinde Evcil Hayvan Ve Hijyen Kurallarına Uymayan Uygulama
6 Aralık 2025 tarihinde saat 14:00–15:00 civarında Carrefour Gurme Cevahir Caddesi Site Mahallesi Ümraniye İstanbul şubesinde alışveriş yaparken, marketin içinde müşteri olduğu anlaşılan bir kişinin evcil hayvanıyla reyonlar arasında gezdiğine şahit oldum. Hayvanın sahibi herhangi bir alışveriş yapmıyor, yalnızca market içinde dolaşıyordu.
Evcil hayvanın özellikle patates cipsi gibi paketli ürünleri kokladığını bizzat gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum, aynı zamanda benim alerjim olduğu için sağlık yönünden de beni olumsuz etkiledi. Bu esnada market müdürü geldi, hayvanın sahibiyle konuşup uyarmak yerine hayvanı içeride sevmeye başladı.
Durumu market müdürüne ilettiğimde, evcil hayvanların markete alınmasının yasak olduğunu kabul etmesine rağmen "uyaramıyoruz" şeklinde bir cevap verdi. Hem hijyen kurallarına hem de müşterilerin sağlık ve konforuna aykırı bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Carrefour’dan, özellikle gıda satılan bir alana evcil hayvan sokulmaması konusunda açık ve net bir uygulama yapılmasını, çalışan ve yöneticilerin bu kurallara uyması ve müşterileri de nazik ama kararlı bir şekilde uyarmasını talep ediyorum. Alerjisi ve hijyen hassasiyeti olan müşterilerin de gözetilmesini ve bu şubede gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Arama yapıldığı için teşekkür ederim.
Senin alerjin var diye istiyorsan herkes dışarı çıksın sen kal! Ne hijyeni kardeşim ne hijyeni! Binlerce insan mikroplu eliyle ürünlere dokunuyorda köpek mi dert oldu sana hayret bir şey bırakın bu işleri masum hayvanları rahat bırakın artık insanlar çok mu temiz! Hatta eminim insanlardan temizdir ayrıca sahibinin kucağında oluyorlar insanlar her ürünü mikroplu eliyle kurcalıyor bu kadar hassassan hayvanlara laf etme hiçbir şey alma dışarıdan hayvanları rahat bırakın.