Kullanılmış Tıraş Makinesi Gönderildi, İade Süreci Çözülemedi




Merhaba
16-04-2025 tarihinde carrefoursa.com dan tıraş makinesi siparişi verdim. 17-04-2025 tarihinde ürün geldi. Hayretler içerisinde kaldığım bir alışveriş deneyimi oldu. Kullanılmış ve temizlemek zahmetine bir girmedikleri bir ürünü müşterilerine gönderdiler. Evet yanlış duymadınız kılları üzerinde duran bir ürünü sattılar. 17 Nisandan beri ürünü iade etmeye ya da değişim yapmaya çalışıyorum, bu da henüz mümkün olmadı. Günlerdir bununla uğraşıyorum.
Sorunumun çözülmesi rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri












