Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kıyma Yanlış Etiketlendi Ve Fiyat Farkı Bildirimsiz Bırakıldı

18 Ocak 18:19566
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

16.01.2026 günü Samsun Mimar Sinan’da bulunan Carrefour SA şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında reyondan 750 gram kıyma aldım, kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde ürünün kıyma yerine “döş sarma” olarak geçtiğini fark ettim. Kıyma ile döş sarma arasında yaklaşık 50 TL’lik bir fiyat farkı olmasına rağmen, reyondaki görevli ürünleri verirken bu konuda bana hiçbir uyarıda bulunmadı.

Durumu görevliye sorduğumda da mantıklı ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Fiyat farkından çok, bu şekilde haber verilmeden farklı bir ürün/fiyat üzerinden işlem yapılması insanı kendini saf yerine konmuş gibi hissettiriyor.

Bu nedenle Samsun Mimar Sinan Carrefour SA şubesinde, özellikle et reyonunda görevli personelin bu konuda uyarılmasını, müşteriye açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetim ve kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

18 Ocak 18:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ahmet
18 Ocak 18:43

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kıyma Olarak Beklediğim Ürün Bütün Halde Teslim Edildi

7 Aralık 2025 12:25563

07.12.2025 tarihinde saat 10.07’de Carrefour SA online alışverişimden, İstanbul Büyükçekmece bölgesine teslimat olacak ş...

Kıyma Olarak Beklediğim Ürün Bütün Halde Teslim Edildi
Kıyma Olarak Beklediğim Ürün Bütün Halde Teslim Edildi

Carrefour SA Et Reyonunda Sürekli Bozuk Ve Kararmış Kıyma Sorunu

19 Ekim 2025 17:321.032

Antalya Muratpaşa ilçesi Güzeloba Mahallesi Barınaklar Bulvarı ile Havalimanı Caddesi kesişimindeki Carrefour SA Süperma...

1

Carrefour SA'da Fiyat Farkı, Fiş Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

13 Ekim 2025 16:22985

13.10.2025 tarihinde saat 15.10 civarında Carrefour SA Darülaceze şubesinden yaptığım alışverişte, Carrefour’un kendi ma...

1

Carrefour SA Dana Döş Sarma Siparişinde Yanıltıcı Kıyma İfadesi Ve Tüketici Mağduriyeti

24 Mayıs 2025 12:30691

Sipariş No: 191890608 numaralı Dana döş sarma siparişi verdim. Ancak fatura da kıyma ibaresi olmadığı halde görselde küç...

Carrefour SA Dana Döş Sarma Siparişinde Yanıltıcı Kıyma İfadesi Ve Tüketici Mağduriyeti
Carrefour SA Dana Döş Sarma Siparişinde Yanıltıcı Kıyma İfadesi Ve Tüketici Mağduriyeti
Carrefour SA Dana Döş Sarma Siparişinde Yanıltıcı Kıyma İfadesi Ve Tüketici Mağduriyeti
Carrefour SA Dana Döş Sarma Siparişinde Yanıltıcı Kıyma İfadesi Ve Tüketici Mağduriyeti
+1

Video Şikayetler

Carrefour SA Aynı Ürün İki Farklı Seçenek İki Kat Fiyat

Carrefour SA AynıÜrün İki Farklı Seçenek İki Kat Fiyat

Profil fotoğrafı
Turgay
Carrefour SA Fiyatlar İle Oynuyor!

Carrefour SAFiyatlar İle Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru