Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Şubeden Fatura Talebi İçin İletişim Sorunu

profile
12 Mart 11:35
188

2024 yılı Haziran ayında Sakarya Ada AVM Carrefour SA şubesinden Dijitsu marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Şu anda bu ürüne ait faturaya ihtiyacım var ancak ürünün faturasıyla ilgili sakıncalı bir durumla karşılaştım. Ürünü aldığım Sakarya Ada AVM şubesinin kapandığını öğrendim ve mağazaya ait telefon numaralarından da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yaklaşık 1 aydır faturama ulaşmak için uğraşıyorum ancak hem ilgili şubeye hem de Carrefour SA tarafına bir muhatap bulamıyorum. Satın alma işleminde kullandığım 0506*****00 numaralı telefonuma kayıtlı işlem üzerinden faturama sistem üzerinden ulaşılabileceğini düşünüyorum.

Ürüne ait faturamın, sisteme kayıtlı olan veya belirttiğim e*************@gmail.com adresine e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum. Mağaza kapanmış olsa da faturamın Carrefour SA sistemleri üzerinden bulunarak tarafıma iletilmesi konusunda yardımcı olunmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

12 Mart 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapanan Mağaza Nedeniyle Faturanın E-Posta İle Gönderilmesi Talebi

profile
11 Mart 13:52
308

Carrefour SA'dan Alınan Buzdolabı Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunları

profile
10 Aralık 2025 11:29
502
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2024 20:06
602
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 00:40
338
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru