Kampanyalı Ürün Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

Carrefour SA'dan kampanyalı yumuşatıcı aldım. İki al bir öde kampanyasıyla üç tane aldım, üç tane de bedavası vardı. Dün 16.30-18.30 arasında teslimat olacaktı. Ancak teslimatı yapan kişiler beni hiç aramadı ve arandım diye yanlış bilgi vermişler. Ürünlerim de gelmedi. Carrefour SA ile görüştüğümde bana 'Yapabileceğimiz bir şey yok, para iadesi yapacağız' dediler. Fakat ben kampanyalı ürünü uygun fiyata almak için almıştım, şimdi o fiyata tekrar alamayacağım. Kampanyadan yararlanmak istediğim için aldım, mağdur edilen benim. Ürünlerimi istediğimi belirttim, ancak 'Kampanya bittiği için veremeyiz' dediler. Teslimatı yapan kişinin hatasından dolayı mağdur ediliyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Ürün Teslimatı Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Carrefour SA online marketten verdiğim sipariş, faturada yer almasına rağmen 4 ürün eksik olarak tarafıma teslim edildi. Sonrasında müşteri hizmetlerine telefon ettim. Ürünlere acilen ihtiyacım olduğunu söyledim. Eksik ürünlerin ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi veremediklerini söylediler. T...
Carrefour SA'dan Eksik Teslimat Ve İade Sorunu

Carrefour SA Online Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Carrefour Kendi Kafasına Göre İş Yapıyor
Carrefour SA online mobil marketinden 11 Temmuz'da sipariş verdim. Online indirimleri mevcuttu. Yumuşatıcılarda 1 alana 1 bedava kampanyası vardı. Siparişimi oluşturdum ve teslimatları dolu olduğu için cumartesi 16.30-19.30 arasına sipariş verebildim. Bugün cumartesi 15.35'te Forum İstanbul Carrefou...


Yorumlar