Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Kodu Hatası: İndirim Hakkım Tanınmıyor!
Hilal
30 Ekim 2025 11:06
266"🙏"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Kodu Aynı Şartlarda Geçersiz Oldu, İndirim Hakkım Tanınmıyor
Sercan
29 Ekim 2025 21:50
371Carrefour SA'nın online mağazasından bugün (29 Ekim 2025) saat 17.00’den itibaren “Mağazadan Gel-Al” seçeneğiyle Norveç somonu almak istedim. Sepet tutarım 936 TL idi ve “al250” kampanya kodunu girdiğimde sistem “Kampanya geçersiz” hatası verdi. Kodun şartlarını sağladığıma eminim, çünkü daha önce aynı üründe ve aynı oranda indirim varken kodu denemiş ve sistem tarafından onay almıştım fakat alışverişi tamamlamamıştım. Şimdi ise tekrar denediğimde kod kabul edilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kodun indirimli ürünlerde geçerli olmadığını söylediler. Ancak dün aynı üründe ve aynı şartlarda kodu kullanabilmiştim. Farklı bir cihazdan ve tarayıcıdan da denememe rağmen sonuç değişmedi. Herhangi bir teknik sorunla karşılaşmadım, yalnızca kampanya kodu hatası aldım. Carrefour SA m1 şubesinden teslim almak üzere oluşturmak istediğim bu siparişim için kampanya kodunun tekrar geçerli olmasını ve indirim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
29 Ekim 2025 21:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sercan
29 Ekim 2025 22:13
Sercan
04 Kasım 2025 14:44
Benzer Şikayetler
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Carrefour SA Online Mağazasında Kampanya Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mustafa
27 Eylül 2025 00:51
47826/09/2025 tarihinde saat 22:00-24:00 arasında Carrefour SA online uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım 1000 TL’yi geçtiği halde, gel200 kampanya kodunu kullanmaya çalıştığımda “Kullanmak istediğiniz kuponun kampanya koşulları s...
carrefour-sa-online-magazasinda-kampanya-kodu-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
carrefour-sa-online-magazasinda-kampanya-kodu-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Kodlarının Geçersizliği Nedeniyle İndirimden Yararlanamama Sorunu
Ahmet
10 Eylül 2025 21:24
80407.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde İzmir Hilltown ve Bahçelievler Carrefour mağazalarında yaptığım toplam 1000 TL tutarındaki gıda alışverişimde, sahip olduğum 100+100 TL’lik kampanya kodlarını kullanmak istedim. Ancak kasiyer, kodların geçersiz olduğunu belirtti ve indirimden yararlanamadım. Bu...
D.ali sonucu yetersiz buldu
Carrefour SA Gel-Al Kampanyası İndirim Kodu Aktifleşmiyor ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
D.ali
26 Ekim 2025 13:40
502CarrefourSA’nın Gel-Al kampanyası kapsamında, 900 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan al250 indirim kodunu bugün Mersin Tarsus lokasyonu için kullanmaya çalıştım. Sepetimde sadece 1.5 kg kuşbaşı et vardı ve kampanya koşullarını sağladığım halde “Kampanya koşulları sağlanamadı” uyarısı ile karşıl...
carrefour-sa-gel-al-kampanyasi-indirim-kodu-aktiflesmiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg
Gün sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Gün
25 Kasım 2024 23:58
967"Sorun mağazadaki siparişi hazırlayan çalışanların ürünün tükendiğine dair bilgi vermemesinden ve bana danışmadan başka ürün yollamasından kaynaklandi. Carrefour'un şikayet var hattına ulaşmamdan kısa sure sure sonra müşteri temsilcisi elif hanim devreye girerek sorunu çözdü. Teşekkürler"
Yorumlar