to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Mt42x Movetime Family Watch Mavi Gri saati Carrefour SA Carrefour Sabancı Ticaret Merkezi A.Ş. üzerinden 24.10.2023 tarihinde satın aldım. Ürünün garantisi hala devam etmekte, fakat günün kutusunu bulamıyorum. Ürün kendi kendine kapandı ve açılmadı. Diyarbakır KVK yetkili servisine gönderdim. Fatura üzerinde IMEI numarası olmadığı için ürünü iade edeceklerini, işlem yapmayacaklarını söylediler. Carrefour SA Carrefour Sabancı Ticaret Merkezi A.Ş. ile online üzerinden iletişim kurmama rağmen bana IMEI numarasını temin edemediler. Fatura üzerinde yazması gerekirken fatura üzerinde de yazmıyor. Ürünün garantisi devam ettiği halde mağdur olduk ve mağduriyetimiz ne aldığımız yer olan Carrefour SA Carrefour Sabancı Ticaret Merkezi A.Ş. tarafından karşılanıyor ne de KVK yardımcı oluyor.
6 yaşındaki oğluma Carrefour SA'dan TCL Movetime mt43ax markalı akıllı saat aldım. TCL şu ana kadar sadece çocuk akıllı saatleri üretti. Bu son çıkan versiyonunu aldık ancak bu family watch imiş. Yani yetişkinler için üretilmiş. Dolayısıyla Kordon boyu oğlumun bileğine büyük geldi. Kutuyu açar açmaz...
Carrefour SA uygulamasından satın aldığım (csı2023001293762 fatura numaralı) TCL 42 akıllı çocuk saatinin kutusunu açtığımda bozuk olduğunu anladım ve talep oluşturdum fakat Carrefour SA değişim veya iade sağlamıyor (cayma hakkım olmasına rağmen). Önce TCL servisten rapor alın dendi (bulunduğum ild...
Carrefour SA online mağazasından, 23/06/2023 tarihinde satın almış olduğum Amazfit Neo akıllı saatin garanti kapsamında arızalandı ve uzun uğraşlar sonucu teknik servise yönlendirildi ancak, onarımı teknik servis tarafından yapılamayacağı rapor halinde sunuldu. Bu sebeple, Carrefour SA arızalı ürün...
Carrefour SA'dan internet üzerinden TCL marka akıllı saat aldım. Ürünü iade ettim. Ürünün iadesi kabul edilmesine rağmen para iadem yapılmadı ve ürün tarafıma geri gönderildi. İletişime geçtik fakat hiçbir şekilde yetkili biriyle görüşemedik ve çözüm bulunamadı. 14 iş günü içinde iadesi yapılan ürün...
Ticaretmerkezi 
KVK 
Yorumlar