Ettat 1 Kg Kıyma İçin Aşırı Kimyasal Koku Ve Son Tüketim Tarihi Sorunu, İade Talebi

26 Mart Perşembe günü sabah 08.00’de Carrefour SA online market üzerinden verdiğim sipariş kapsamında Ettat marka 1 kg kıyma satın aldım. Siparişim randevulu teslimatla aynı gün yaklaşık 12.30 civarında adresime teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda kıymanın çok ağır şekilde deterjan koktuğunu fark ettim. Ayrıca kıymanın içinde koyu renkli parçalar bulunuyor ve genel olarak çok kötü bir koku var.

Ürünün son tüketim tarihine sadece bir gün kalmış olmasına rağmen bu kadar ağır deterjan kokması ve kötü kokması hem sağlık açısından endişe verici hem de kabul edilemez bir durumdur. Bu ürünün bu şekilde tarafıma teslim edilmiş olmasını gıda güvenliği açısından son derece problemli buluyorum.

İlgili sipariş numaram 201276350’dir. Ettat 1 kg kıymanın acil olarak iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürünlerin hijyen, koku ve son tüketim tarihi kontrollerinin daha özenli şekilde sağlanmasını istiyorum.