Carrefour SA İphone 12 Telsim Etmiyor!
"Hemen çözüm sağladılar teşekkürler"

"Hemen çözüm sağladılar teşekkürler"

Carrefour SA'nın resmi Instagram sayfasında 9-14 Ocak tarihleri arasında seçili cep telefonu ürünlerinde banka kredisi i...le vade farksız 12 taksit imkanı sunulduğu gösterilmektedir. Cep telefonu almak üzere mağazaya gittiğimde, böyle bir kampanyanın olmadığını ve %3.49 faiz oranı uygulandığını öğrend


Yoğun iş temposunda ancak online siparişle çözüm bulmaya çalışıyoruz. 18/12/2023'de Carrefour SA mobil uygulamasından bi...r sipariş verdim. Ertesi gün cep telefonumdan bir kişi arayıp, aceleyle 'stoğumuzda ürün bulunmamaktadır. Siparişinizi iptal ediyorum.' diyerek telefonu yüzüme kapattı. Mobil uygu


Hakem Heyeti kararına istinaden Carrefour çağrı merkezinden N***** Hanım, ürünü mağazaya bırakıp işlemlerin devam edeceğ...ini, mağazaya ilgili konu hakkında bilgi vereceğini ve sorun yaşanmayacağını beyan ederek dün Marmara Forum içindeki Carrefour'a gittik. Telefonu ilgili kişilere vermek istedik fak

Carrefour SA Online Satış platformu üzerinden Sipariş No: 151907900 ile kayıt altına alınan Redmi Note 12 S cep telefonu...nu sipariş ederek belirtilen tarihte kargo ile evde teslim aldım. (Ek 1: Sipariş Ekranı) Eski telefonumdan yeni aldığım Redmi Note 12 S markalı ürüne yüklemeleri yaptım. Ancak bu y
"Öncelikle genel merkezdeki değerli çalışanınız zeynep hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum fiyat düzeltimi yapılarak yardımcı olundu"



"Carrefour SA tarafından zeynep hanım çok ilgiliydi sürecin her noktasında destek oldu. Nihayetinde sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Hepsiburada Carrefour satıcısından üniversite öğrencisi yeğenime, Gençlik v...e Spor Bakanlığı'nın vergisiz telefon desteğinden faydalanmak üzere cep tel
03.08.2023 tarihinde Carrefour Bayrampaşa mağazasından, cep telefon için tüketici kredisi kullanarak 12 taksitle telefon... satın aldım. Kredi Akbank tarafından sıfır faizle kullandırıldı. Mağaza tarafından Elime verilen belgedeki, alacaklı ibana 12 taksitte borcumu ödemem gerektiği mağaza çalışanları



Bir hafta önce aldığım ürünü değişim ya da iade etmek istiyorum ancak kabul etmiyorlar. Yani Kişisel Verileri Koruma Kan...unu diyor ki 14 gün içinde herhangi bir şart olmaksızın ürünü iade edebilirsiniz (kişisel bakım ve cep telefonu hariç); ancak Carrefour, devletin yasasını tanımadıklarını, ürünü al

Bursa Orhaneli Hiper CarrefourSA'dan Temmuz 2023'te aldığım Redmi 12S marka sıfır cep telefonunun IMEI numarasının klonl...andığını fark ettim ve durumu bildirdim. Evraklar, fiş, fatura ve ekran görüntüsünü de ilettim. Ancak ne arayan var ne de soran. Bu konunun takipçisi olacağım. Böyle bir firmadan y

Reeder marka aldığım cep telefonu bozuk çıktı. Carrefour'dan almıştım. İade için firma onayı gerekiyor denildi. Reeder t...eknik servisine gönderdim, iade edilmesini kabul ettiler ve kullanıcı kaynaklı olmayan sorun diye belirtmişler. Teknik servis formunda. Bu form ile Carrefour'a götürdüm, iade almıy

29 Ekim 2023 tarihinde Carrefour SA internetten Reeder P13 Blue Max 4 128GB siyah cep telefonu aldım. 30 Ekim 2023'te te...slim aldım. 31 Ekim 2023 tarihinde ürünü iade etmek istediğimi bildirdim. Fakat koşulsuz 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen ürünü almamak için benden servisten sağlam raporu almam

"Sorunun çözümü için kısa sürede bana ulaştılar. Teşekkürler."

Carrefour SA cep telefonu uygulamasından 6 Eylül'de Xiaomi Mi Pad 6 128GB tablet satın aldım. 8 Eylül'de UPS Türkiye ile... elime Xiaomi Mi Pad 128GB tablet geldi. Cihazın hatalı ve yanlış bir ürün olduğunu hemen 444 1 000 numarasına ilettim ve cihazın değiştirilmesini ya da iadesini talep ettim. Müşte



Carrefour SA Marmaris mağazasından anladığımız Xiaomi Redmi Note 12 Pro marka cep telefonu alındıktan bir gün sonra yazı...lım güncellemesi yapıldıktan sonra açılmadı. Cihazı iadesi ve değişimi için mağazaya geri götürdük. Mağaza yetkilisi servis raporu olmadan iade ya da değişim yapamayacağını hatanı

"İlginiz için teşekkürler, ürünüm sorunsuz teslim edildi"
Carrefour SA'dan 17.08.2023 tarihinde online üzerinden aldığım cep telefonu...m 18'inde kargoya verilmiş görünüyor. Ancak ürün elime gelmediği gibi kargo
Carrefour SA'dan cep telefonu satın aldım ve birkaç gün sonra telefonun bazı sorunları olduğunu fark ettim. Servise verd...im ve işlem yapılmasını istemediğimi ve değişim talebimi ilettim. Ancak, işlem yapmışlar ve sorunu giderdiklerini söyleyerek telefonu geri iade ettiler. Tüketici Hakları'na başvura
"Carrefour genel merkeze anlaşmazlığa çözüm oldukları için teşekkür ederim."


Carrefour cep telefonu uygulamasında 17 Temmuz 2023 tarihinde saat 13.15'te 800 TL üzeri bir sipariş verdim. Teslimat di...limi olarak saat 16.30-19.30 aralığını seçtim. Kimse gelmeyince 20.15'te Carrefour Çağrı Merkezini arayarak, ürünlerimin neden gelmediğini sordum. Mağazada sizi arayacaklar denildi

"Zeynep hanımın ilgisine teşekkür ediyorum."
Merhaba sayın yetkili, 148292688 numaralı siparişimi ertesi güne teslim ed...ilmek üzere 08.07.2023 tarihinde verdim. Aldığım ürünlerin daha sonra site

Carrefour SA'dan Reeder P13 Blue Max 4 /128 GB 2022 cep telefonu aldım, 1 gün bile kullanmadım ama 4G çalışmıyor, gelen ...çağrılar gelmiyor ve 2 sim kartlı cihaza 2. Sim kartına SMS gelmiyor. Carrefour SA ile iletişime geçtim ve iade etmek istediğimi söyledim ama önce yetkili servisten rapor Alman ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100