Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour’da Deforme Ve Parçalanmış Demirhindi Paketi İçin İade Ve Değişim Talebi

Carrefour’da Deforme Ve Parçalanmış Demirhindi Paketi İçin İade Ve Değişim Talebi
Carrefour’da Deforme Ve Parçalanmış Demirhindi Paketi İçin İade Ve Değişim Talebi
profile
03 Mart 11:18
141
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler”

02.03.2026 tarihinde Carrefour SA online mağazadan 200979447 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan Verita marka Demirhindi ürünü elime ulaştığında paket deforme olmuş, streçlenmiş paket parçalanmış haldeydi. Aynı siparişteki sağlam paketle birlikte fotoğrafını da çektim.

Paketin içerisindeki besinlerin kabukları da kırılmış durumdaydı. Gıda ürünü olduğu için bu şekilde tüketilmesinin sağlık açısından uygun ve güvenli olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle problemli ürün için değişim yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum.

Carrefour SA müşteri hizmetlerinin bu tür durumlarda aksiyon almadığını düşündüğüm için, sürecin bir an önce çözülebilmesi adına şikayetimi buradan paylaşıyorum.

carrefourda-deforme-ve-parcalanmis-demirhindi-paketi-icin-iade-ve-degisim-talebi-3.jpg
03 Mart 11:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Osman
Osman
03 Mart 12:15

Hızlı çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2025 23:51
306
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürünler Ve Fazla Çekilen Ücret İçin İade Talebi

profile
09 Şubat 10:51
289
kirik-urunler-ve-fazla-cekilen-ucret-icin-iade-talebi-1.jpg
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mantar İçeren Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

profile
23 Şubat 21:57
179

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru