Carrefour’da Dana But Biftekte Yanıltıcı Paketleme Ve Renk Farklılığı



21.08.2026 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden Kuşadası/Aydın bölgesinden eve teslim sipariş verdim. Siparişimde yer alan dana but biftek, sipariş no: 206356101 ile tarafıma teslim edildi.
Paketi açtığımda en üstteki et diliminin oldukça taze, rengi canlı ve kıpkırmızı olduğunu, ancak alt kısımda kalan 3–4 dilimin belirgin şekilde daha koyu renkli olduğunu gördüm. Üstte taze ve güzel görünen bir dilimin özellikle en üste konup, altına daha koyu ve kalitesi düşük görünen dilimlerin yerleştirildiğini fark ettim. Bu durum bana dürüst bir kasap yaklaşımından çok, tipik bir esnaf tutumu gibi geldi ve açıkçası Carrefour SA gibi kurumsal bir markaya hiç yakıştıramadım.
Et gibi hassas ve sağlığa doğrudan etki edebilecek bir üründe bu şekilde paketleme yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu konuda ilgili şube ve kasap reyonu ile gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir uygulama varsa derhal son verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek iade veya telafi sürecinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Şikayetin üzerinden bu kadar kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum.





















