Carrefour SA’da Çipura Fiyatı Kampanya İle Uyumsuzluk Yaşandı
11.10.2026 tarihinde Adana m1 AVM içindeki Carrefour SA mağazasından çipura balık alırken yaşadığım bir fiyat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Mağazanın girişindeki “Taze Fırsat” başlıklı kampanya panosunda çipuranın kilosu 459 TL, Carrefour SA Kart ile ise 299 TL/kg olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek balığı aldım ve temizlettim.
Kasaya ödeme yapmaya geldiğimde Carrefour SA Kartımı okutmuş olmama rağmen balığın kilosu 499 TL üzerinden hesaplandı. Dışarıdaki kampanya panosunda yazan fiyatın farklı olduğunu söylediğimde ise kasadaki görevli “Benim yapacağım bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Eşim akşam yemeğini balığa göre hazırladığı için ve balık da temizletilmiş olduğu için alışverişten vazgeçme şansımız kalmadı.
Reklam panosunda belirtilen “Carrefour SA Kart ile 299 TL/kg” fiyatı yerine kasada 499 TL uygulanması nedeniyle uğradığım haksız fiyat farkının tarafıma iadesini ve bu tür yanıltıcı kampanya ve fiyatlandırma uygulamalarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri










