Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neslişah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Payfour Hüsranı!

profile
Neslişah
16 Aralık 2025 11:36
1.995
Neslişah'ın Teşekkür Mesajı
“Süreç 10 gün kadar uzun sürdü. Fakat iadem geldi, Teşekkürler.”

12 Aralık tarihinde payfour üzerinden bir sipariş geçtim, ancak sipariş onay mesajı hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Normal şartlarda aynı markette diğer ödeme yöntemlerinde onay mesajı anında gelirken, payfour ile yaptığım bu işlemde yalnızca banka hesabımdan para çıkışı oldu ve ortada ne bir sipariş kaydı ne de onay bilgisi var.

Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve yaklaşık 3 gündür paramı geri alamıyorum. Bu durum hem güvensizlik oluşturuyor. Bugüne kadar aynı marketle hiçbir sorun yaşamamışken, sadece payfour sistemi nedeniyle bu mağduriyeti yaşıyorum.

Ortada herhangi bir hizmet veya ürün teslimi olmamasına rağmen, hesabımdan çekilen tutarın halen iade edilmesini kabul etmiyorum. Hiçbir şekilde mağduriyet yaşamak istemiyorum ve payfour üzerinden gerçekleştirilen bu başarısız işlem nedeniyle kesilen tutarın, gecikmeye mahal vermeden acil olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 11:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Neslişah
Neslişah
20 Aralık 2025 21:05

1 Hafta oldu Halen iadem yapılmadı! Neden bu milleti oyalıyorsunuz!

Neslişah
Neslişah
23 Aralık 2025 13:30

Hala bekliyorum! İadem gelmedi!

Neslişah
Neslişah
23 Aralık 2025 15:17

Süreç uzadı. İadem geldi. Teşekkürler

Neslişah
Neslişah
23 Aralık 2025 15:18

Süreç 10 gün kadar uzun sürdü. Fakat iadem geldi, Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Çekilen Ücretim İade Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Aralık 2025 11:04
1.327
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınmadı: 10.000 TL’lik Mağduriyet Ve Hesap Kapatma Sorunu

profile
18 Kasım 2025 10:23
2.167
odeme-yapildi-hizmet-alinmadi-10000-tllik-magduriyet-ve-hesap-kapatma-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru