Carrefour SA Ortaköy Gurme Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Ve Soğuk Personel Tavırları

Uzun zamandır Carrefour SA Ortaköy Gurme şubesinden alışveriş yapıyorum. Ancak son dönemde bu şubede karşılaştığım vizyonsuz yaklaşım, yanıltıcı fiyat politikası ve personel tavırları Carrefour SA markasının imajına hiç yakışmamaktadır.
Mağazada genel olarak güler yüzlü, samimi ve ilgili bir yaklaşım maalesef görmüyorum. Personellerin büyük kısmı müşteriyi bir an önce göndermeye çalışan, soğuk ve kaba bir tavır içinde. Kasap bölümünde işini iyi yapan, güler yüzlü, kızıl saçlı bir beyefendi dışında kendimi değerli hissettiren kimseyle karşılaşmadım. Standartları yüksek olması beklenen bir “Gurme” şubesinde bu şekilde bir hizmet almak, uzun süredir bu mağazayı tercih eden bir müşteri olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Artık bu şubeyi tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu yaşadıklarımı sadece bir müşteri geri bildirimi ve şikayet olarak paylaşmak istedim.
Benzer Şikayetler
Carrefour SA Yanlış Ürün Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözümsüzlük!

Ortaköy Carrefour SA Gurme'den 26 Eylül 20: 15 sularında Sokak kedileri için kuru mama almak istedim. Kasiyer hanımı Ortaköy'den tanıdığımız için (şahsen) hangi mamayı almam konusunda yardım istedim. O da benimle girişte yere konmuş paketlerden 5 ml'lik bir paketi gösterdi. Bu olabilir dedi, benim y...
Carrefour Gurme Bitez Şubesinde Personel Eksikliği Alışveriş Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Carrefour Gurme Bitez şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak mağazada personel eksikliği artık gözle görülür bir hale geldi ve bu nedenle hem reyonlarda hem de kasada çok uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de aynı sorun tekrar yaşandı. Aynı personelin hem kasap hem balık reyo...
Carrefour SA Kasada Yansımayan İndirimler Ve İlgisiz Personel Sorunu
Carrefour Gurme Fikirtepe Fortis Sinanlı şubesinde, mağaza açıldığından beri yapılan indirimler kasada hiçbir zaman indirim olarak yansıtılmıyor. Kırm...
Kasiyerin İlgisiz Yaklaşımı Müşteri Memnuniyetini Bozdu
Antalya Muratpaşa ilçesi Şirin Yalı Mahallesi’indeki Gurme Carrefour SA mağazanızda yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza oldukça boş olmasına rağmen kasiyerlerin müşteriyle ilgilenmekten kaçındığını gözlemledim. Kasada aldığım ürünleri kendi başıma poşete yerleşt...
Yorumlar