Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Ortaköy Gurme Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Ve Soğuk Personel Tavırları

profile
25 Mayıs 09:09
66

Uzun zamandır Carrefour SA Ortaköy Gurme şubesinden alışveriş yapıyorum. Ancak son dönemde bu şubede karşılaştığım vizyonsuz yaklaşım, yanıltıcı fiyat politikası ve personel tavırları Carrefour SA markasının imajına hiç yakışmamaktadır.

Mağazada genel olarak güler yüzlü, samimi ve ilgili bir yaklaşım maalesef görmüyorum. Personellerin büyük kısmı müşteriyi bir an önce göndermeye çalışan, soğuk ve kaba bir tavır içinde. Kasap bölümünde işini iyi yapan, güler yüzlü, kızıl saçlı bir beyefendi dışında kendimi değerli hissettiren kimseyle karşılaşmadım. Standartları yüksek olması beklenen bir “Gurme” şubesinde bu şekilde bir hizmet almak, uzun süredir bu mağazayı tercih eden bir müşteri olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Artık bu şubeyi tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu yaşadıklarımı sadece bir müşteri geri bildirimi ve şikayet olarak paylaşmak istedim.

25 Mayıs 09:19 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

25 Mayıs 09:48
25 Mayıs 19:08

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

26 Mayıs 15:56

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şehnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2024 19:53
1.666
"Öncelikle bu şikayeti yazarken bu kadar hızlı geri dönüş olacağını hiç düşünmemiştim. Sorunumla hızlı bir şekilde ve içtenlikle ilgilenen Zeynep Hanım'a çok teşekkür ediyorum."

profile
Gokseren
09 Ekim 2024 22:37
838

Kasiyerin İlgisiz Yaklaşımı Müşteri Memnuniyetini Bozdu

profile
04 Nisan 21:55
223
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru