to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Online Siparişlerde Sürekli Kapasite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
10-13 Eylül tarihleri arasında Muğla Bodrum’da Carrefour SA'nın online alışveriş platformundan sipariş vermeye çalıştım. Ancak üç gündür sistemde tüm tarihler için “kapasite dolu” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Carrefour SA’dan, online sipariş oluşturma problemimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Aynı bölgede Migros üç ayrı şubesinden online satış yaparken Carrefour SA iki büyük iki küçük şubesi olmasına rağmen daha önce verdiği marketten yani müşterilerinin her gün aldığı şekilde ayaklarına gelerek ürün satışının artık mümkün olmadığını açıkladı bunun sebebi bilinmiyordu kadar geniş nir bölgeye bu kadar basit nir hizmeti verememesi böyle büyük bir şirketin şaşırtıcı doğrusu
Online a özel indirim yapıp sonra rakip marketin üç ayrı mağazadan online sipariş mağaza teslimi varken, çok geniş bir bölgede, kendilerinin dört mağazası olmasına rağmen mağaza teslim online ı kaldırmaları gerçek indirimi de sadece göstermelik hale getirmiş olmuyor mu?
