Carrefour SA Kapak Sızıntısı Nedeniyle Pınar Protein Pro+ Süt Şişelerinde Sürekli Sızıntı

Uzun süredir her gün Pınar Protein Pro+ süt tüketiyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Carrefour SA Menemen Ulukent şubesinden aldığım Pınar Protein Pro+ süt şişelerinde, şişeyi çalkaladığım anda kapak bölgesinden süt sızıntısı oluyor. Bu durum neredeyse her şişede tekrar ettiği için içmeden önce başka bir şişeye boşaltmak zorunda kalıyorum.
Günlük bir adet tükettiğim bu üründe, yaklaşık 45 gündür aynı sorunla karşılaşıyorum ve hem hijyen açısından endişe duyuyorum hem de bu süreçte yaklaşık 5.600 TL’lik bir harcama yapmış bulunmaktayım. Ürünün kapağındaki bu sızıntı problemi, üretim kaynaklı bir ambalaj hatası gibi görünüyor ve sürekli tekrar etmesi artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Pınar’ın ilgili ürün için ambalaj ve kapak yapısını incelemesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hem ürün güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından bu konunun acilen ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri










