Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Gurme Selamiçeşme Şubesinde Kıymada Taze Olmayan Et Kullanımı

profile
09 Mart 14:32
31

8 Mart 2016 günü saat yaklaşık 14.30’da Carrefour Gurme Selamiçeşme şubesinden kıyma almak istedim. Reyondaki görevliye 1 kilo az yağlı kıyma rica ettiğimde, gözümün önünde rafta satılmamış, paketli bonfilelerin jelatinlerini açarak bu etleri taze etle birlikte kıyma yaptı ve üzerine de “tranç” fiyatı etiketledi. Ben bu duruma tepki gösterip, kıymayı çektiği etin taze olup olmadığını nasıl bileceğimi sorduğumda, görevli “olur mu şimdi doğradım” diyerek beni ikna etmeye çalıştı.

Aslında bu durumda almaktan vazgeçmeyi düşünmeme rağmen, zorluk çıkarmamak ve güvenmek isteğiyle ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz ağır bir koku olduğunu fark ettim ve etin taze olmadığını anladım. O gün reyonda her zaman gördüğüm şapkalı beyefendi yerine genç bir erkek görevli vardı ve yaşadığım bu olay güvenimi tamamen sarstı.

Bu yaşananlardan sonra söz konusu şubeden asla kıyma ya da et ürünü almayı düşünmüyorum ve çevremdeki tanıdıklarıma da bu durumu anlatarak dikkatli olmalarını söylüyorum. Et reyonundaki bu uygulamanın acilen incelenmesini, ürünlerin tazeliği ve etiketlenmesi konusunda gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

09 Mart 14:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour Kasabında Sıfır Yağsız Kıyma İçinde Yağlı Parçalar Saklanıyor

profile
03 Ocak 23:20
530
5
Haktan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Haziran 2025 23:46
881
"Sorunu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler..."
Aldığım Ette Yoğun Koku Ve Güven Sorunu
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

profile
Ayşegül
10 Şubat 19:03
479
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler. Ürün tutarı kadar ParaPuan tanımlaması yapıldı. Asıl dikkat çekmek istediğim nokta denetleme yapılmasıydı. İlgili şube ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün bilgilendirildiği, gerekli aksiyonların alınacağı iletildi. Umarım tekrar etmemek üzere çözümlenir."
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

Carrefour SA Et Reyonunda Sürekli Bozuk Ve Kararmış Kıyma Sorunu

profile
Hüseyin
19 Ekim 2025 17:32
924
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru