Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Carrefour SA Gurme Selamiçeşme Şubesinde Kıymada Taze Olmayan Et Kullanımı

504

8 Mart 2016 günü saat yaklaşık 14.30’da Carrefour Gurme Selamiçeşme şubesinden kıyma almak istedim. Reyondaki görevliye 1 kilo az yağlı kıyma rica ettiğimde, gözümün önünde rafta satılmamış, paketli bonfilelerin jelatinlerini açarak bu etleri taze etle birlikte kıyma yaptı ve üzerine de “tranç” fiyatı etiketledi. Ben bu duruma tepki gösterip, kıymayı çektiği etin taze olup olmadığını nasıl bileceğimi sorduğumda, görevli “olur mu şimdi doğradım” diyerek beni ikna etmeye çalıştı.

Aslında bu durumda almaktan vazgeçmeyi düşünmeme rağmen, zorluk çıkarmamak ve güvenmek isteğiyle ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz ağır bir koku olduğunu fark ettim ve etin taze olmadığını anladım. O gün reyonda her zaman gördüğüm şapkalı beyefendi yerine genç bir erkek görevli vardı ve yaşadığım bu olay güvenimi tamamen sarstı.

Bu yaşananlardan sonra söz konusu şubeden asla kıyma ya da et ürünü almayı düşünmüyorum ve çevremdeki tanıdıklarıma da bu durumu anlatarak dikkatli olmalarını söylüyorum. Et reyonundaki bu uygulamanın acilen incelenmesini, ürünlerin tazeliği ve etiketlenmesi konusunda gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

9 Mart 14:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour Kasabında Sıfır Yağsız Kıyma İçinde Yağlı Parçalar Saklanıyor

645

Uzun süredir Nautilus Carrefour SA mağazasının kasap reyonundan “sıfır yağsız kıyma” alıyorum ve her defasında en pahalı...

Çözüldü

Aldığım Ette Yoğun Koku Ve Güven Sorunu

1.379

"Sorunu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler..."

2 Destek
Çözüldü

Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

869

"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler. Ürün tutarı kadar ParaPuan tanımlaması yapıldı. Asıl dikkat çekmek istediğim nokta denetleme yapılmasıydı. İlgili şube ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün bilgilendirildiği, gerekli aksiyonların alınacağı iletildi. Umarım tekrar etmemek üzere çözümlenir."

Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

Carrefour SA Et Reyonunda Sürekli Bozuk Ve Kararmış Kıyma Sorunu

1.032

Antalya Muratpaşa ilçesi Güzeloba Mahallesi Barınaklar Bulvarı ile Havalimanı Caddesi kesişimindeki Carrefour SA Süperma...

Video Şikayetler

Carrefour SA Kasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Carrefour SAKasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Carrefour SA Küflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Carrefour SAKüflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Profil fotoğrafı
Ceren
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine
Carrefour SA'daki Doa Makinesi Çalışmıyor!

Carrefour SA'dakiDoa Makinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri