Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Carrefour SA Gurme Selamiçeşme Şubesinde Kıymada Taze Olmayan Et Kullanımı

9 Mart 14:32485

8 Mart 2016 günü saat yaklaşık 14.30’da Carrefour Gurme Selamiçeşme şubesinden kıyma almak istedim. Reyondaki görevliye 1 kilo az yağlı kıyma rica ettiğimde, gözümün önünde rafta satılmamış, paketli bonfilelerin jelatinlerini açarak bu etleri taze etle birlikte kıyma yaptı ve üzerine de “tranç” fiyatı etiketledi. Ben bu duruma tepki gösterip, kıymayı çektiği etin taze olup olmadığını nasıl bileceğimi sorduğumda, görevli “olur mu şimdi doğradım” diyerek beni ikna etmeye çalıştı.

Aslında bu durumda almaktan vazgeçmeyi düşünmeme rağmen, zorluk çıkarmamak ve güvenmek isteğiyle ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz ağır bir koku olduğunu fark ettim ve etin taze olmadığını anladım. O gün reyonda her zaman gördüğüm şapkalı beyefendi yerine genç bir erkek görevli vardı ve yaşadığım bu olay güvenimi tamamen sarstı.

Bu yaşananlardan sonra söz konusu şubeden asla kıyma ya da et ürünü almayı düşünmüyorum ve çevremdeki tanıdıklarıma da bu durumu anlatarak dikkatli olmalarını söylüyorum. Et reyonundaki bu uygulamanın acilen incelenmesini, ürünlerin tazeliği ve etiketlenmesi konusunda gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

9 Mart 14:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Carrefour Kasabında Sıfır Yağsız Kıyma İçinde Yağlı Parçalar Saklanıyor

3 Ocak 23:20645

Uzun süredir Nautilus Carrefour SA mağazasının kasap reyonundan “sıfır yağsız kıyma” alıyorum ve her defasında en pahalı...

5
Çözüldü

Aldığım Ette Yoğun Koku Ve Güven Sorunu

19 Haziran 2025 23:461.379

"Sorunu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler..."

2 Destek
5
Çözüldü

Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

10 Şubat 19:03859

"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler. Ürün tutarı kadar ParaPuan tanımlaması yapıldı. Asıl dikkat çekmek istediğim nokta denetleme yapılmasıydı. İlgili şube ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün bilgilendirildiği, gerekli aksiyonların alınacağı iletildi. Umarım tekrar etmemek üzere çözümlenir."

Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

Carrefour SA Et Reyonunda Sürekli Bozuk Ve Kararmış Kıyma Sorunu

19 Ekim 2025 17:321.032

Antalya Muratpaşa ilçesi Güzeloba Mahallesi Barınaklar Bulvarı ile Havalimanı Caddesi kesişimindeki Carrefour SA Süperma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA'daki Doa Makinesi Çalışmıyor!

Carrefour SA'dakiDoa Makinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
Carrefour SA Kaç Saattir Hazırlık Yapamadı!

Carrefour SA KaçSaattir Hazırlık Yapamadı!

Profil fotoğrafı
Çiçek
Carrefour SA Kurban Eti Hüsranı!

Carrefour SAKurban Eti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA İçi Geçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Carrefour SA İçiGeçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Profil fotoğrafı
Sermin
Carrefour SA Cips İçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Carrefour SA Cipsİçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine
Carrefour SA Çiğ Et Kötü Hizmet

Carrefour SA ÇiğEt Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru