Carrefour SA Gurme Selamiçeşme Şubesinde Kıymada Taze Olmayan Et Kullanımı
8 Mart 2016 günü saat yaklaşık 14.30’da Carrefour Gurme Selamiçeşme şubesinden kıyma almak istedim. Reyondaki görevliye 1 kilo az yağlı kıyma rica ettiğimde, gözümün önünde rafta satılmamış, paketli bonfilelerin jelatinlerini açarak bu etleri taze etle birlikte kıyma yaptı ve üzerine de “tranç” fiyatı etiketledi. Ben bu duruma tepki gösterip, kıymayı çektiği etin taze olup olmadığını nasıl bileceğimi sorduğumda, görevli “olur mu şimdi doğradım” diyerek beni ikna etmeye çalıştı.
Aslında bu durumda almaktan vazgeçmeyi düşünmeme rağmen, zorluk çıkarmamak ve güvenmek isteğiyle ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz ağır bir koku olduğunu fark ettim ve etin taze olmadığını anladım. O gün reyonda her zaman gördüğüm şapkalı beyefendi yerine genç bir erkek görevli vardı ve yaşadığım bu olay güvenimi tamamen sarstı.
Bu yaşananlardan sonra söz konusu şubeden asla kıyma ya da et ürünü almayı düşünmüyorum ve çevremdeki tanıdıklarıma da bu durumu anlatarak dikkatli olmalarını söylüyorum. Et reyonundaki bu uygulamanın acilen incelenmesini, ürünlerin tazeliği ve etiketlenmesi konusunda gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
















