Carrefour SA Bozuk Kulaklık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Carrefour SA'dan aldığım Asonic marka Bluetooth kulaklık bozuk çıktı, tam şarj olmuyor ve şarjı çabuk bitiyor. Ürünü aldığım şube ürünü iade veya değişim yapmıyor.
Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ürünün ithalatçı firma tarafından bozuk olduğunun belirtilmesi gerektiği söyleniyor.
İthalatçı firmaya ulaşmaya çalıştığımızda firmaya da ulaşamıyorum. 200 TL'lik basit bir kulaklığın bile arkasında durmuyor.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Hızlı bir şekilde dönüş yaparak problemin çözümüne yardımcı oldular. Teşekkürler...





















