Carrefour Online Siparişimde Çürük Domatesler Teslim Edildi

Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişte 5 kilo domates satın aldım. Siparişim 17 Ağustos tarihinde teslim edildi ancak domateslerin yaklaşık 3 kilosu çürük ve bozulmuş şekilde geldi.
Online marketten taze ürün beklentisiyle alışveriş yapmama rağmen bu şekilde bir ürün gönderilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim ancak bu durumun Carrefour SA tarafından görülmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, bozuk gelen ürünler için gerekli iade veya uygun görülecek şekilde telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.

















