to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour onlinedan Crocs marka terlik aldım fakat terlik yırtık gönderildi. Ürünün defolu olduğunu müşteri temsilcisine söylediğimde ürünü tarafımdan almazdan telefonla müşteri hatası olduğunu değişim yapmayacaklarını bildirdiler. Carrefour'un umursamaz, başından savan tavrı üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve kazandım. Ürünün değişimi için sonuç çıktı ve numaramı ilettim ürünü göndermeleri için fakat elinde Crocs marka ürün olmadığı ve satışının bittiğini söylediler. 1 Haziran tarihinde fulya Carrefour'da hem Crocs marka ürün satıldığını hem de kendi bedenimin de olduğunu gözlerimle gördüm. Bu nasıl dürüst olmayan yaklaşım? 1 yıl önce aldığım ürünün fiyatını hediye çeki vermek istiyorsunuz, ürün 2 katına çıkmışken. Ayrıca aylardır haber bile verilmedi ürün çeki içim bile. Derhal tarafımla iletişime geçilmezse yeni 1 dava açacağım.
Carrefour online sitesinden oğlum için Crocs marka terlik aldım ve 1.000 TL üzerinde ödeme yaptım. Fakat maalesef terlik imitasyon çıktı. Carrefour gibi bir marka böyle bir şeyi nasıl yapar aklım almıyor. Biz kime güvenip alışveriş yapacağız. Bundan sonra Carrefour marketlerinden hiçbir şey satın al...
Carrefour’dan aldığım ürün defolu çıkınca bunu kabul etmeyip aylarca süründürdüler. Durum böyle olunca Tüketici Mahkemesi gittim ve iade kararı çıktı. İade kurumsal iade kartına yapılacağı söylendi fakat mahkeme 1 sene sürdüğü için maalesef kartın bende olmadığını söyledim. Carrefour tarafından iade...
Carrefour SA'dan Crocs terlik sipariş ettim. Defolu çıktı. Biri büyük biri küçük. Resmen bir numara fark var. Altından numaraları aynı yazsa da. Bana yakın mağazasından değişim yapmak istiyorum kabul etmiyorlar; tamam siz defosuz ürün gönderin ben de size bunu göndereyim diyorum onu da kabul etmiyor...
2 Temmuz tarihinde Eskişehir Carrefour'dan 2 adet Crocs terlik sipariş ettim. Teslimat kısmına geldiğimde ürünün bana kargo ile teslim edileceği belirtildi ve tamam dedim. Ürün geldi ancak 1 tanesinin numarası olmadı ve buradaki mağazaya gidip değişim yapmak istedik. Ancak oradan almadığım için işle...
Carrefour SA'dan 8 ay önce aldığım Crocs marka terliğin sol tekinin kenarları kalktı. Aynı ürünü 6 yıl kullanmama ve yine Carrefour SA'dan alama rağmen herhangi bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleri ürünün 9 ay önce alındığını bildirip kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Ödediğim ürün için 1000...
Yorumlar