to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim tarihinde Carrefour SA Marmara Park Hiper şubesinden online olarak alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim almak üzere oluşturdum. Mağazada 900 TL ve üzeri alışverişe 250 TL indirim kampanyası vardı. Ancak ödeme aşamasında, kampanya kuponunu kullanmak istediğimde sistem “koşulları sağlamadığı için” uyarısı verdi ve kuponu uygulamadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sepette hiçbir şekilde indirimli ürün olmaması gerektiği belirtildi. Ancak market alışverişlerinde çoğu ürün zaten indirimde olduğu için bu koşulun uygulanabilir olmadığını düşünüyorum. Kampanyanın bu şekilde sunulması müşterileri yanıltıcı ve mağdur edici bir durum yaratıyor.
Kampanya koşullarının daha makul şekilde düzenlenmesini ve indirimin alışverişime uygulanmasını talep ediyorum.
Carrefour SA'nın e-ticaret sitesinde duyurulan kampanyalarda belirtilen koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen indirim kuponunu kullanamıyorum. Son olarak bugün, 'Mağazadan Al' seçeneğiyle yaptığım alışverişte sepet tutarım 1009₺’yi aşmasına ve ürünlerin tamamı market kategorisinde olmasına rağm...
2 Eylül Salı günü Carrefour SA Merter şubesinden yaptığımız ilk alışverişte, kasadaki görevli kampanyadan yararlanabilmemiz için 4604’e mesaj göndermemiz gerektiğini belirtti. Biz de alışveriş sırasında mesajı attık ve ödememizi yaptık. İlk alışverişimizde istenen tutardan fazla alışveriş yaptık ve ...
23 Ekim tarihinde Carrefour SA'nın kendi mobil uygulaması üzerinden 2400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 2000 TL üzeri alışverişlerde 100 TL indirim kuponu tanımlanacağı vaat edilmişti. Ancak, 920 TL tutarındaki bazı ürünler, teslimattan önce “tedarik edilmiyor” bahanesiyle si...
Yorumlar