to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Cips Paketinden Tüy Çıktı, Hijyen Konusunda Endişeliyim
31 Temmuz 2024 tarihinde İzmir Bornova Evka 3 Carrefour şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 07.05.25 olan bir paket cipsin içinden tüy çıktı. Ürünü açtığımda başka bir anormallik fark etmedim; fakat böyle bir durumla karşılaşmak hem rahatsız edici hem de endişe vericiydi. Özellikle bu olaydan sonra, aynı ürünü veya genel olarak mağazadan gıda ürünü alırken eskisi gibi güvenle alışveriş yapamayacağımı düşünüyorum.
Hijyen konusundaki bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için hem üretici firmanın hem de mağazanın daha dikkatli olmasını bekliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konunun incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
