Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

200 TL Promosyon Bakiyesinin Yüklenmemesi Ve Cevapsız İletişim

profile
06 Ocak 19:39
724
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Oluşan sorun Carrefour tarafından çözüldü...”

Carrefour’un Yandex arama motoru kullanımı karşılığında sunduğu 200 TL’lik promosyon kampanyasından yaklaşık 45 gün önce yararlandım. Kampanya kapsamında, bu 200 TL’nin Payfour dijital karta bakiye olarak yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.

Kampanyayla ilgili yaşadığım bu sorunu iletmek için Carrefour’a çeşitli kanallardan ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi ya da dönüş alamadım. Hem verilen sözün tutulmaması hem de iletişim kanallarına erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Carrefour ve Payfour tarafından kampanyada taahhüt edilen 200 TL’lik promosyon bakiyemin, söz verildiği şekilde eksiksiz olarak Payfour dijital kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

06 Ocak 19:44 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
10 Ocak 10:19

Bu büyüklükte bir kuruluşun iş ortağı seçimi önemlidir

Ali
Ali
10 Ocak 10:20

Oluşan sorun Carrefour tarafından çözüldü...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim 200 TL Payfour Bakiyesi Hala Gelmedi

profile
05 Ocak 11:43
529
carrefour-sa-kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-200-tl-payfour-bakiyesi-hala-gelmedi-2.jpg
carrefour-sa-kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-200-tl-payfour-bakiyesi-hala-gelmedi-1.jpg
5
Busenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Payfour Kampanyasında Hatalı Kod Nedeniyle Puanım Yüklenmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
12 Aralık 2025 02:07
1.386
"Dilek hanıma teşekkür ederim çok özverili ve anlayışlı biri Carrefour ekibinin 10 gündür çözemediği sorunu birkaç dakika da çözdü elinize sağlık payfour hesabıma değil Carrefour kartıma aynı bakiye yüklendi"
carrefour-sa-payfour-kampanyasinda-hatali-kod-nedeniyle-puanim-yuklenmedi-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
carrefour-sa-payfour-kampanyasinda-hatali-kod-nedeniyle-puanim-yuklenmedi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri