Yeni Aldığım Elektrikli Bisiklet Sürekli Arıza Çıkarıyor, Kullanamıyorum!

13/10/2025 tarihinde Volta Motor'un internet sitesinden vb3 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti ilk gün kullandığımda, lastiklerinin kalitesiz olması nedeniyle küçük ot dikenlerinin batması sonucu lastik hemen patladı. Tamir ettirdikten sonra, ertesi gün düz yolda giderken zincir attı. Ürünü toplamda yalnızca iki kez kullanabildim ve her iki kullanımda da sorun yaşadım; artık binmeye korkuyorum. Ayrıca frenler ilk günden beri ötüyor, bisikleti aldığım yerde sorduğumda zamanla geçeceği söylendi fakat herhangi bir düzelme olmadı.

Bu kadar yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz birinci taksitini ödedim ve bu şekilde kullanamadığım bir ürünü nasıl satacağımı bilemiyorum. Ürün garantili olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece kargolandı ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.

Sipariş numaram: 1bKT2-V4J7z-T. C. 10-61839184-131025.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Ürünün iadesini talep ediyorum.