Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Volta VB4 Bisikletimde Uzun Süreli Arıza Ve Parça Bekleme Mağduriyeti

Yalçın
19 Ağustos 10:53
3.403

Volta VB4 elektrikli bisikletim, motor arızası nedeniyle arka tekeri sökülüp genel merkeze gönderildi. 2025 Mayıs ortalarından bu yana, yaklaşık üç aydır arka tekerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte hem servise giderek yüz yüze hem de telefonla defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece arka tekerin gelmesini beklediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Babamın vefatı nedeniyle zamanında servise gidemediğim için ilk garanti süresi dışında kaldım. Bisikletim henüz 390 km’deyken önce E330 hatası verdi, bu arıza için 2000 TL ödeyerek tamir ettirdim ve sonrasında 6 ay garanti verildi. Bu tamirden 1 hafta sonra motor arızası oldu. Arka tekerin gönderildiğine dair servis takip numaram: SRV-20230’dur. Bisikleti A101’den 9 taksitle, toplam yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım.

Yaklaşık üç aydır bisikletimi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, arka tekerin gönderilmesini beklemek yerine mümkünse para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

Motor Arızası Nedeniyle Uzun Süredir Parça Bekliyorum, Acil Çözüm İstiyorum

Timur
05 Ekim 14:23
1.242
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Volta VSX 2024 Model Elektrikli Bisiklet Sorunları Ve Hizmet Eksiklikleri

Burak
05 Temmuz 2024 08:07
7.236
Volta VSX 2024 Model Elektrikli Bisiklet Sorunları Ve Hizmet Eksiklikleri
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Volta Motor'un Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Volkan
07 Şubat 13:15
8.374
Benzer Şikayet Yaz