Carraro Bisiklet Carraro Bayisinin Doruk Bisiklet Satıcısının Büyük Saygısızlığı İzmir

İnce bir araştırma sonucu bisiklet almaya karar verdim ve Carraro markasını beğendim, almak istedim. İşletme sahibi satmamak için elinden geleni yaptı. Zorlukla bisikleti aldım. Evime yakın olması sebebiyle buraya geldim, keşke yorumları okuyarak gelseydim, almazdım. Saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Ayrıca aksesuar da aldım; kask, şifreli kilit, eldiven, yedek koltuk. Aldığım tarihten sonra Mart ayına kadar bisiklet evde kaldı, toplamda 6 defa kullanabildim, soğuk hava ve Nisan ayının serinliği sebebiyle. Dikkatimi çeken bir sorun oldu, bisikletin arka lastiği düzgün durmuyordu. Satıcı, bu durumu bildiği halde bana sattı. Mart ayında durumu bildirdiğimde zorla fabrikadan lastik istediler ve bana saygısızca davrandılar. Saygımı koruyarak durumu çözmeye çalıştım. Satıcı, tekerleği yanlış takarak bana iyilik yapmış gibi davrandı, ancak ön ve arka tekerlekler farklı olacaktı. On gün bekledikten sonra sorun giderildi, ancak satıcı keyfi davranışlarla beni mağdur etti. Daha sonra ön disk freninden ses gelmeye başladı, satıcı geçici çözümlerle sorunu hafifletmeye çalıştı. Asıl sorunu çözmek yerine, 600 TL'lik bakım ücreti talep etti. Parçalar gelmişti ama ben aramasaydım kimse benimle iletişime geçmeyecekti. Dükkanına giriş yaparken beni ıslıkla çağırdı. Buradan bisiklet alışverişi yapmış olmaktan çok pişmanım. Paranızla rezil olmak istemiyorsanız, müşteri yorumlarını okuyup ona göre karar verin. Esnaflık böyle olmamalı. İyi günler dilerim. Edit: Ofiste rahat bir şekilde otururken, 'Misafirim geldi, şimdi uğraşamam.' diyerek işini savsakladı. Şikayet edeceğimi söylediğimde, çalışan aracılığıyla 'Gitsin nereye şikayet edecekse etsin.' dedi. Polis çağıracağımı söyleyince, bisikleti tamir etmeye başladı ancak bana karşı saygısızca davranmaya devam etti. Sonunda dükkanı terk ettim ve servis formu düzenlemesini isteyerek bisikleti bıraktım.