to read complaints and reviews, or file yours. 
1–4 Ocak 2026 tarihleri arasında Carplus Araç Kiralama Pendik şubesinden araç kiraladım. Aracı sözleşme koşullarına uygun şekilde iade etmeme rağmen, depozito iadesinden 1250 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını, kredi kartı ekstreme 9 Ocak 2026 tarihinde yansıyan işlemle fark ettim. İlgili kiralama işleminin rezervasyon numarası 17A7F39F07CE’dir.
Firma ile yaptığım telefon görüşmelerinde bu kesintinin 900 TL “araç yıkama bedeli” ve 350 TL “HGS ücreti” adı altında alındığı tarafıma iletilmiştir. Aracı teslim ettiğim esnada çekilen fotoğraflarda da açıkça görülebileceği üzere araç kirli değildir ve herhangi bir HGS geçişi yapmadım.
Buna rağmen, sözleşmede yeri olmayan ve herhangi bir hukuki dayanağı bulunmadığını düşündüğüm 1250 TL’lik bir kesinti yapılmıştır. Yaşanan bu durum üzerine firmayı 4–5 kez telefonla aramama ve internet sitelerindeki müşteri ilişkileri bölümünden yazılı başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmamış, iade süreci başlatılmamıştır.
Açıkça haksız ve keyfi olduğunu düşündüğüm bu kesinti nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. 1250 TL tutarındaki haksız kesintinin ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Aralık – 03 Ocak tarihleri arasında Carplus Araç Kiralama’nın Bodrum şubesinden araç kiraladım. Aracı sözleşme koşullarına uygun şekilde iade etmeme rağmen, depozito iadesinden 900 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını kredi kartı ekstreme 10 Ocak 2026 tarihinde yansıdığını fark ettim. İlgi...
18 Ağustos - 8 Eylül 2025 tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden Carplus Pendik Rentacar’dan Hyundai i20 / 06 bam plakalı aracı kiraladım. Aracı Pendik, Kaptan Sokak No:16 Yeşilbağlar adresinden teslim aldım. Teslim sırasında aracın oldukça kirli ve bakımsız olduğunu, çalışanların ise ilgisiz ve kaba...
Garenta Pendik E5 üzeri, A**** K****** metro durağı yanındaki şubeden, 02.02.2026 tarihinde saat 19:00 çıkışlı olmak üzere Obilet üzerinden 1 günlük Renault Clio araç kiraladım. Obilet rezervasyon numaram 17AA4CD03ABA’dır. Aracı almaya saat 19:00’a 5 dakika kala gittiğimde, çıkış saatinin geldiğini ...
10 Ocak 2026 Cumartesi sabah 06:50’de İstanbul Havalimanı’ndan hdy Everyday firmasından araç kiraladım, aracı 11 Ocak Pazar sabahı 08:10’da yine aynı noktaya teslim ettim. Araç teslimi sırasında 5.000 TL depozito alındı. Kiralama öncesinde ve sonrasında gişe geçişleriyle ilgili olarak özellikle bel...
23.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir aracı 2 saatliğine kiraladım. Uygulamada gördüğüm ücret ile kredi kartımdan çekilen tutar arasında büyük bir fark olduğunu fark ettim. Uygulamada 168 TL olarak gördüğüm tutar yerine hesabımdan 818 TL çekildi. Durumu öğre...
