to read complaints and reviews, or file yours.Carpe Diem Restaurant Rize Garsonun Sürekli Bakışları ve İstenmeyen Davranışı
Carpe Diem Kale Market şubesine sabah kahvaltı için gittiğimde garson k** T**t’ün davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Saat 12.00 ile 13.00 arasında oradaydım ve kendisi sürekli olarak bana bakarak huzursuz hissetmeme neden oldu.
Garsonun renkli gözlü ve orta boylu olması nedeniyle kendisini net bir şekilde hatırlıyorum. Mekanda bulunduğum süre boyunca bakışlarını üzerimden hiç çekmemesi rahatsız edici bir duruma dönüştü. Ayrıca ben talep etmediğim halde yanıma getirip bırakmaya çalıştığı termos nedeniyle de kendimi daha da huzursuz hissettim.
Bu tür davranışların müşterileri tedirgin ettiğini ve işletmenin ortamını olumsuz etkilediğini belirtmek istiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının ve disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
12.00 ile 13.00 saatleri arasında kuzenimle birlikte Cardiem Kale Market şubesine kahvaltıya gittim. Orada bulunduğumuz süre boyunca görevli garson sürekli bana bakarak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Masamıza termos getirdi, ben özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen kendi inisiyatifiyle getirmeye devam etti ve bu tavırları huzursuzluk oluşturdu.
Durumu işletmedeki yetkili kişiye anlattığımızda, ilgili garson için “o biraz değişik, burada çalışanlar da ondan memnun değil” şeklinde bir ifade kullandı. Çalışanlarıyla ilgili böyle bir bilginin olmasına rağmen bu kişinin hâlâ aynı şekilde müşterilerle muhatap olması beni daha da rahatsız etti.
Cardiem Kale Market şubesinde müşteri mahremiyetine ve konforuna daha fazla dikkat edilmesini, özellikle de bu garsonla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
