to read complaints and reviews, or file yours. 
5-9 Ağustos 2024 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan iki araç kiralamak için Enuygun üzerinden Carlove firmasını tercih ettim. Rezervasyon numaralarım 3158ED ve D17FAE’dir. Ancak aracı teslim almaya gittiğimizde, firma bize araçları teslim etmedi ve 1900 ve üzeri kredi puanı gerektiğini, aksi halde kiralama yapılamayacağını söyledi. Bu şart daha önce hiçbir yerde belirtilmemişti, bilseydik kesinlikle kiralamazdık.
Ayrıca, araçların kaskosunun olmadığı ve ek ücret ödememiz gerektiği de teslimat sırasında bildirildi. Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle, uygun fiyata bir hafta öncesinden yaptığımız rezervasyonlarımız iptal oldu ve başka bir firmadan çok daha yüksek fiyata araç kiralamak zorunda kaldık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ücretlerimiz iade edildi ancak yaşadığımız mağduriyetin karşılığı olmadı.
Enuygun ve Carlove’dan yaşanan bu mağduriyet için özür ve maddi tazminat talep ediyorum. Ayrıca, başka insanların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu tür uygulamalar hakkında daha açık ve şeffaf bilgi verilmesini istiyorum.
07.08.2025 10:00 - 09.08.2025 10:00 tarihleri arasında Enuygun uygulaması üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Daha önce defalarca farklı firmalardan sorunsuz şekilde kiralama yaptım, bu kez yorumlara güvenerek bu firmayı tercih ettim. Hayatımın en büyük pişmanlığı ol...
26/07/2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Opel marka orta segment bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Araç bedeli olan 2800 TL, peşin olarak kredi kartımdan çekilmiştir. Aracı teslim almak üzere İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na kendi imkanlarımla, Seferihisar ilçesinden ulaşım sağla...
28.08.2025 19:00 - 31.08.2025 19:00 tarihleri arasında Enuygun uygulaması üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Daha önce defalarca farklı firmalardan sorunsuz şekilde kiralama yaptım, bu kez yorumlara güvenerek bu firmayı tercih ettim. Hayatımın en büyük pişmanlığı ol...
10.06.2024 tarihinde araç kiralamak için İzmir Adnan Menderes hava limanına gittim. Kiralamak istediğim aracı enuygun.com adlı internet sitesinden 1987 TL ile rezerve ettim. Kiralamayı yapmak için York araç kiralama şirketine ait havaalanındaki ofisle görüştüm. Kimliğimi isteyerek Findeks onayıma ba...
